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一部カラーが欠落し、複数の細い筋が入る

はじめに

この問題の原因は、1 つまたは複数のプリントヘッド ノズルの不具合です。

この問題が主に用紙の横端で発生する場合

<p>ステップ

アクション: メンテナンスとメンテナンスの間に印刷するページ数を減らします

1

WebTools Express を開きます。

2

[プリファレンス] - [システムのデフォルト] - [プリントヘッド メンテナンス] - [自動プリントヘッド メンテナンス前の印刷済みページ数] の値として、20 ページを設定します。

この問題が用紙の別の場所で発生する場合

<p>ステップ

アクション

1

印刷を 30 秒間停止します。次のプリント ジョブが開始する前に、システムは自動的にプリントヘッドをクリーニングします。

2

プリントヘッドの状態のテスト プリントを印刷して、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解消されない場合、問題が見られるプリントヘッドで プリントヘッドの維持 手順を実行します。[レベル 2] を選択します。

3

プリントヘッドの状態のテスト プリントを印刷して、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解消されない場合、問題が見られるプリントヘッドで プリントヘッドの維持 手順を実行します。[レベル 3] を選択します。

4

5

プリントヘッドの状態のテスト プリントを印刷して、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解消されない場合、担当のサービス プロバイダに連絡してください。