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Multitud de líneas finas donde faltan colores

Introducción

La causa del problema es el fallo de uno o más inyectores de los cabezales de impresión.

Si el problema se produce principalmente en los bordes del papel

Paso

Acción: reduzca el número de páginas entre mantenimientos

1

Abra Océ Express WebTools.

2

Ajuste el valor de [Preferencias] - [Ajustes predeterminados del sistema] - [Mantenimiento de los cabezales] - [Número de páginas impresas antes de mantenimiento automático de cabezales de impresión] en 20 páginas.

Si el problema se produce en cualquier otro lugar del papel

Paso

Acción

1

Detenga la impresión durante 30 segundos. Antes de comenzar el siguiente trabajo de impresión, el sistema limpia automáticamente los cabezales.

2

Imprima la prueba de estado de los cabezales de impresión para comprobar si se ha solucionado el problema. Si el problema persiste, realice el procedimiento Mantener cabezales de impresión con el cabezal afectado. Seleccione [Nivel 2].

3

Imprima la prueba de estado de los cabezales de impresión para comprobar si se ha solucionado el problema. Si el problema persiste, realice el procedimiento Mantener cabezales de impresión con el cabezal afectado. Seleccione [Nivel 3].

4

5

Imprima la prueba de estado de los cabezales de impresión para comprobar si se ha solucionado el problema. Si el problema persiste, llame a su proveedor de servicio.