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Mehrere dünne Linien mit fehlenden Farben

Einführung

Die Ursache des Problems ist der Ausfall einer oder mehrerer Druckkopfdüsen.

Wenn das Problem hauptsächlich an den seitlichen Kanten des Papiers auftritt

Schritt

Behebungsmaßnahme: Drucken Sie jeweils weniger Seiten bis zur nächsten Wartung.

1

Öffnen Sie die Océ Express WebTools.

2

Stellen Sie den Wert unter [Voreinstellungen] - [Systemstandardwerte] - [Druckkopfwartung] - [Anzahl Druckseiten vor der automatischen Druckkopfwartung] auf 20 Seiten ein.

Wenn das Problem an einer beliebigen anderen Stelle auf dem Papier auftritt

Schritt

Aktion

1

Halten Sie das Drucken 30 Sekunden lang an. Vor dem Start des nächsten Druckauftrags reinigt das System automatisch die Druckköpfe.

2

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, indem Sie einen Prüfdruck zum Testen des Druckkopfzustands durchführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie den Vorgang Druckköpfe warten für den Druckkopf durch, bei dem das Problem aufgetreten ist. Wählen Sie [Stufe 2].

3

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, indem Sie einen Prüfdruck zum Testen des Druckkopfzustands durchführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie den Vorgang Druckköpfe warten für den Druckkopf durch, bei dem das Problem aufgetreten ist. Wählen Sie [Stufe 3].

4

5

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, indem Sie einen Prüfdruck zum Testen des Druckkopfzustands durchführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren lokalen Kundendienst.