 
    Грязные цветные полосы в направлении подачи бумаги, также называемые перекрестное загрязнение цвета, вызваны лужицами краски на поверхности сопла, которые препятствуют распылению капель. Краска впитывается в соседние сопла, вызывая смешение цветов.
 
 
| Шаг | Действие | 
|---|---|
| 1 | Прекращение печати в течение 30 секунд. Перед началом выполнения следующего задания печати, производится автоматическая очистка печатающих головок. | 
| 2 | Проверьте, устранена ли проблема, выполнив пробную печать для определения состояния печатающей головки. Если проблема сохраняется, выполните тестовую распечатку с большим количеством краски (полноцветная) | 
| 3 | Проверьте, устранена ли проблема, выполнив пробную печать для определения состояния печатающей головки. Если устранить проблему не удалось, замените соответствующий ракельный валик. | 
| 4 | Проверьте, устранена ли проблема, выполнив пробную печать для определения состояния печатающей головки. Если устранить проблему не удалось, обратитесь к местному поставщику сервисных услуг. |