 
    Stroken met vervuilde kleuren in de richting van de papierinvoer, zogenaamde kleuren die in elkaar overlopen, worden veroorzaakt door plasjes inkt op het nozzle-oppervlak, die voorkomen dat druppels gespoten kunnen worden. De inkt wordt door naastgelegen nozzles opgenomen, waardoor de kleuren gaan mengen.
 
 
| Stap | Actie | 
|---|---|
| 1 | Stop het afdrukken gedurende 30 seconden. Voordat de volgende printopdracht wordt gestart, reinigt het systeem de printkoppen automatisch. | 
| 2 | Controleer of het probleem is opgelost door het printen van een proefafdruk. Als het probleem aanhoudt, druk dan een testprint af met gebruik van veel inkt (kleurenprint) | 
| 3 | Controleer of het probleem is opgelost door het printen van een proefafdruk. Als het probleem aanhoudt, vervangt u de overeenkomstige rolveger. | 
| 4 | Controleer of het probleem is opgelost door het printen van een proefafdruk. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw dienstverlener. |