 
    用紙送り方向での一連の色の汚れ、いわゆるクロス カラーの汚れは、ノズル サーフェス上にインクが溜まり、インク滴の射出を妨げていることが原因です。 このインクは隣接したノズルに吸い込まれ、混色を引き起こします。
 
 
| <p>ステップ | アクション | 
|---|---|
| 1 | 印刷を 30 秒間停止します。次のプリント ジョブが開始する前に、システムは自動的にプリントヘッドをクリーニングします。 | 
| 2 | プリントヘッドの状態のテスト プリントを印刷して、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解消されない場合、広いインク範囲 (フルカラー) でテスト プリントを印刷します。 | 
| 3 | プリントヘッドの状態のテスト プリントを印刷して、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解消されない場合、該当するワイパー ローラを交換してください。 | 
| 4 | プリントヘッドの状態のテスト プリントを印刷して、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解消されない場合、担当のサービス プロバイダに連絡してください。 |