Le strisce di colori contaminati nella direzione di alimentazione della carta, denominate contaminazione di colore incrociata, sono causate dal ristagno di inchiostro sulla superficie degli ugelli che impediscono la corretta espulsione delle gocce. L'inchiostro viene assorbito negli ugelli adiacenti, provocando la miscelazione del colore.
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Fase |
Azione |
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1 |
Arrestare la stampa per 30 secondi. Prima che inizi il lavoro di stampa successivo, il sistema pulisce automaticamente le testine di stampa. |
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2 |
Controllare se il problema è stato risolto mediante una stampa di prova della condizione della testina di stampa. Se il problema persiste, produrre una stampa di prova con un'elevata copertura di inchiostro (a colori) |
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3 |
Controllare se il problema è stato risolto mediante una stampa di prova della condizione della testina di stampa. Se il problema persiste, sostituire il rullo di pulizia corrispondente. |
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4 |
Controllare se il problema è stato risolto mediante una stampa di prova della condizione della testina di stampa. Se il problema persiste, contattare il proprio fornitore di servizi locale. |