La présence de bandes de couleurs mélangées dans le sens d'introduction du papier (suite à ce que l'on appelle la contamination entre couleurs) est provoquée par des engorgements d'encre qui obstruent la surface des buses, empêchant l'éjection des gouttes. L'encre est absorbée par les buses adjacentes, ce qui entraîne le mélange de couleurs.
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Étape |
Action |
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1 |
Cessez d'imprimer pendant 30 secondes. Avant le démarrage du prochain travail d'impression, le système nettoie automatiquement les têtes d'impression. |
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2 |
Vérifiez que le problème est résolu en lançant une impression test de condition des têtes d'impression. Si le problème persiste, effectuez une impression test avec une couverture d'encre importante (pleine couleur). |
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3 |
Vérifiez que le problème est résolu en lançant une impression test de condition des têtes d'impression. Si le problème persiste, remplacez le rouleau de nettoyage correspondant. |
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4 |
Vérifiez que le problème est résolu en lançant une impression test de condition des têtes d'impression. Si le problème persiste, appelez le fournisseur de services local. |