 
    Striber af forurenede farver i papirindføringsretningen, såkaldt farvekontaminering, skyldes pytter af blæk på dyseoverfladen, der hindrer udskydning af dråber. Blækken absorberes på nabodyserne, så farverne blandes.
 
 
| Trin | Handling | 
|---|---|
| 1 | Stop udskrivningen i 30 sekunder. Systemet renser automatisk printhovederne, inden det næste udskriftsjob starter. | 
| 2 | Kontrollér, om problemet er løst, ved at udskrive printerhovedets tilstandstest. Hvis problemet vedvarer, udskrives en testudskrift med høj blækdækning (fuldfarve) | 
| 3 | Kontrollér, om problemet er løst, ved at udskrive printerhovedets tilstandstest. Hvis problemet vedvarer, udskiftes den tilhørende renserulle. | 
| 4 | Kontrollér, om problemet er løst, ved at udskrive printerhovedets tilstandstest. Tilkald service, hvis problemet ikke er løst. |