Når du har glemt systemadministrator-passordet, kan du gjenopprette det igjen, men kun hvis du har konfigurert en e-postserver først.
Konfigurer e-postserveren så snart som mulig, ellers kan du ikke gjenopprette passordet.
Hent inn følgende informasjon før du begynner. Hvis du ikke har informasjonen, spør IT-administratoren.
Vertsnavn for e-postserveren
Porten som brukes for e-postserveren
Typen e-postserver-tilkobling: sikker eller ikke
Dersom tilkoblingen er sikker: brukernavn og passord
E-postadressen du ønsker å bruke for å motta lenken for gjenoppretting av passord
Om nødvendig endrer du e-postserverens portnummer (standard er 25)
Et vindu åpnes.
Hvis du ikke vet tilkoblingstypen, spør IT-administratoren.
Det anbefales på det sterkeste å sikre kommunikasjonen mellom kontrollenheten og e-postserveren for å unngå at noen avskjærer e-posten for gjenoppretting av passordet.
Hvis du ikke vet brukernavnet, spør IT-administratoren.
Hvis du ikke vet brukernavnet, spør IT-administratoren.
Dette er ikke e-postadressen din.
Resultatet må være [Ok] før du kan fortsette til konfigurering av e-postadressen. Når resultatet ikke er [Ok], må du undersøke hvilken feil som må rettes opp. For mer informasjon, se Utfør feilsøking på konfigurasjonen av e-postserveren .
Et vindu åpnes.
Når resultatet ikke er vellykket, må du undersøke hvilken feil som må rettes opp. Hvis du ikke kan løse problemet, spør IT-administratoren.
E-posten er sendt av 'noreply@<colorado_hostname>' eller navnet som er angitt under [Avsender].
Når du har mottatt test-e-posten, har du konfigurert e-postserveren riktig og du kan gjenopprette systemadministrator-passordet ved behov.