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Configurar el flujo de trabajo de creación de ofertas

Introducción

Puede configurar los ajustes de creación de ofertas de cada tienda web. Cuando el flujo de trabajo de creación de ofertas está habilitado, el operador calcula y envía la oferta al cliente. Se necesita una licencia para usar la funcionalidad de presupuesto.

En este tema se describe toda la configuración del flujo de trabajo de creación de ofertas.

Los productos tienen que configurarse en el espacio de trabajo [Editor de pedidos y productos]:

  1. Seleccionar una fórmula de oferta para cada producto

    Vaya al espacio de trabajo [Editor de pedidos y productos] y seleccione un producto. Puede seleccionar una fórmula de creación de ofertas para cada producto. Los ajustes de producto anulan los ajustes del grupo de usuarios y de la tienda web.

Los ajustes de creación de ofertas se configuran en el espacio de trabajo [Configuración]:

  1. Configurar los ajustes de creación de ofertas de cada tienda web

  2. (Opcional) Personalizar la configuración de creación de ofertas en función del grupo de usuarios

    Los ajustes personalizados anulan los ajustes de la tienda web del grupo de usuarios. Los ajustes personalizados se utilizarán en todas las tiendas web con este grupo de usuarios.

La aplicación utiliza las siguientes fórmulas y ajustes de precios para calcular una oferta:

  1. Si se asigna una fórmula al producto, se utilizará esa fórmula.

  2. También se utilizará la fórmula y los ajustes de precios asignados al grupo de usuarios.

  3. Si no se asigna ninguna fórmula al producto o grupo de usuarios, se utilizarán las fórmulas y ajustes de precios asignados a la tienda web.

Seleccionar una fórmula de oferta para cada producto

  1. Abra [Editor de pedidos y productos] y haga clic en [Productos].

  2. Seleccione un producto para el que desee utilizar una fórmula de oferta.

  3. Haga clic en el panel [Ajustes de productos detallados].

  4. Seleccione una fórmula de oferta en la sección [Ajustes de precio] de la vista [Servicio de impresión].

    Puede seleccionar [[Ajustes de precio predeterminados]]. En este caso, los trabajos creados con este producto utilizarán los ajustes y las fórmulas que se definieron en la tienda web.

  5. Haga clic en [Actualizar].

  6. Repita este procedimiento con todos los productos en los que desee utilizar una fórmula de oferta.

  7. Haga clic en el icono [Publicar] de la pestaña del espacio de trabajo [Editor de pedidos y productos] o [Editor de tienda web].

    La publicación de los cambios realizados en el servidor de PRISMAdirect puede tardar algún tiempo. La barra de estado indica el progreso.

Configurar los ajustes de creación de ofertas de cada tienda web

  1. Haga clic en [Tienda web] - <tienda web> - [Precios] - [Oferta].

  2. Puede definir los ajustes predefinidos de las ofertas de la tienda web seleccionada.

    Ajuste

    Valor

    [Oferta]

    • [Sí]

      La opción [Oferta] se encuentra disponible en la tienda web. Los clientes pueden solicitar un presupuesto.

    • [No]

      La opción [Oferta] no se encuentra disponible en la tienda web. Los clientes no pueden solicitar un presupuesto.

    • [Siempre]

      Siempre se les ofrece un presupuesto a los clientes. El cliente no puede desactivar la solicitud para calcular un presupuesto.

    [El precio puede aceptarse en nombre del cliente]

    Habilite esta opción para permitir que el operador acepte el presupuesto en nombre del cliente.

    Deshabilite esta opción para obligar al cliente a aceptar o rechazar el presupuesto.

    [Solo se puede imprimir un pedido después de calcular el precio]

    Deshabilite esta opción para obligar al operador a calcular siempre el presupuesto. El presupuesto debe calcularse para llevar un control preciso del presupuesto.

    [Fórmula del trabajo:]

    Debe seleccionar una fórmula para calcular los presupuestos de los trabajos.

    [Fórmula del pedido:]

    Debe seleccionar una fórmula para calcular los presupuestos de los pedidos.

  3. Haga clic en [Guardar].

(Opcional) Personalizar la configuración de creación de ofertas en función del grupo de usuarios

  1. Haga clic en [Gestión de usuarios] - [Grupos de usuarios] - [Ajustes de grupo de usuarios].

  2. Desplácese hasta la sección [Oferta].

  3. Los clientes pueden formar parte de un grupo de usuarios. Los ajustes del grupo de usuarios anularán la configuración de oferta de la tienda web.

    • Tienda web

      El grupo de usuarios utiliza los ajustes de presupuestos definidos en cada tienda web.

    • Personalizado

      Puede definir ajustes personalizados de los presupuestos en cada tienda web para el grupo de usuarios correspondiente.

      Ajuste

      Valor

      [Habilitado]

      • [Sí]

        La opción [Oferta] se encuentra disponible en la tienda web. Los clientes pueden solicitar un presupuesto.

      • [No]

        La opción [Oferta] no se encuentra disponible en la tienda web. Los clientes no pueden solicitar un presupuesto.

      • [Siempre]

        Siempre se les ofrece un presupuesto a los clientes. El cliente no puede desactivar la solicitud para calcular un presupuesto.

      [El precio puede aceptarse en nombre del cliente]

      Habilite esta opción para permitir que el operador acepte el presupuesto en nombre del cliente.

      Deshabilite esta opción para obligar al cliente a aceptar o rechazar el presupuesto.

      [Solo se puede imprimir un pedido después de calcular el precio]

      Deshabilite esta opción para obligar al operador a calcular siempre el presupuesto. El presupuesto debe calcularse para llevar un control preciso del presupuesto.

      [Fórmula del trabajo:]

      Debe seleccionar una fórmula para calcular los presupuestos de los trabajos.

      [Fórmula del pedido:]

      Debe seleccionar una fórmula para calcular los presupuestos de los pedidos.

    NOTA

    En [Editor de pedidos y productos], el administrador del sistema puede seleccionar una fórmula de oferta para cada producto. Las fórmulas del producto ignorarán las fórmulas asignadas al grupo de usuarios en este cuadro de diálogo.

  4. Haga clic en [Guardar].