Dopo la stampa di oltre 100 fogli di un formato carta specifico da parte del sistema di stampa, ad esempio A4/LTR, e la successiva stampa su un formato carta di maggiori dimensioni, ad esempio A3/11 pollici x 17 pollici, su entrambi i lati del foglio potrebbero venire visualizzate delle strisce lucide (stampa fittizia). Per risolvere questo problema, eseguire una procedura di correzione per pulire il rullo di fissaggio.
È possibile eseguire questa procedura anche quando si utilizza carta spessa o patinata e, nelle aree stampate ad alta densità, vengono visualizzate aree con brillantezza irregolare.
Eseguire questa procedura solo in casi di emergenza, in quanto può ridurre considerevolmente la durata del rullo di fissaggio.
Assicurarsi che l'elenco dei lavori pianificati sia vuoto.
Per questa procedura è necessario disporre dei diritti per eseguire attività di manutenzione.
Se la procedura non ha esito positivo oppure se non si riescono a ottenere i risultati desiderati, contattare l'Organizzazione di servizio.