SMB külső hely létrehozásának hibakeresése (egy hibaüzenet után)

A felhasználónév vagy jelszó helytelen.

• Ellenőrizze a távoli felhasználónevet és jelszót.

  Ha a felhasználónév és a jelszó helyes, ellenőrizze a külső hely nevének szintaxisát:

  • Távoli állomás felhasználója esetén: <állomásnév>\<felhasználónév> vagy <IP_cím>\<felhasználónév>

  • Tartományi felhasználó esetén: <tartománynév>\<felhasználónév>

A távoli állomás nevét nem lehet megfejteni.

• Győződjön meg arról, hogy az állomásnév helyes és érvényes.

• Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakozik az ügyfél hálózatához.

• Ellenőrizze a nyomtató hálózati beállításait a WebTools Express alkalmazásban:

  Elsődleges DNS utótag, Preferált DNS kiszolgáló, Alhálózati maszk, Alapértelmezett átjáró

• Ellenőrizze a rendszergazdával, hogy a DNS kiszolgáló fel tudja-e oldani az állomásneveket Ipv4 címre.

• Ha az előzőleg említett ellenőrzések egyike sem oldja meg a problémát, adja meg a távoli állomás IPv4-címét az állomásnév helyett.

Hiányzó vagy helytelen útvonal.

Győződjön meg arról, hogy az útvonal szintaxisa megfelel a következőnek:

• \\állomásnév\megosztott[\mappa\...] vagy

• \\<IP_cím>\megosztott[\mappa\...]

A távoli állomás nem található.

• Győződjön meg arról, hogy az állomásnév vagy az IP-cím helyesen van beírva.

• Győződjön meg arról, hogy a távoli állomás be van állítva és üzemel, valamint csatlakoztatva van a hálózathoz.

A távoli állomás nem elérhető.

• Győződjön meg arról, hogy az SMB protokoll engedélyezve van a távoli állomáson.

• Győződjön meg arról, hogy az SMB portokat engedi a tűzfal.

  (TCP port 139 és 445; UDP port 137 és 138).

• Győződjön meg arról, hogy a NetBIOS a TCP/IP-n engedélyezve van a cél munkaállomáson.

  (Windows környezet: Hálózati és megosztási központ - Adapterbeállítások módosítása; Kattintás a jobb egérgombbal: Hálózati kapcsolat - Tulajdonságok - IP V4- Tulajdonságok - Általános - Speciális - WINS)

A távoli célállomás nem tesztelhető: a távoli kiszolgáló elérte a kapcsolatok maximális számát.

A külső hely kiszolgálója elérte a kapcsolatok maximális számát. Ellenőrizze a rendszergazdával, vagy próbálja meg később.

A megadott útvonal vagy URL nem létezik a távoli állomáson, vagy mappa neve hibásan lett beírva.

• Győződjön meg róla, hogy a megosztott mappa helyesen van megadva, és a megosztott mappa létezik a távoli állomáson.

• Győződjön meg róla, hogy a célmappa elérési útvonala helyesen van megadva.

• Győződjön meg róla, hogy a célmappa létezik a távoli állomáson.

A megadott felhasználói fióknak nincs 'írási' jogosultsága ezen a helyen.

Fájlba szkennelés esetén ellenőrizze, hogy a távoli felhasználó rendelkezik-e 'Írási' jogosultsággal a távoli megosztott mappában.

A külső hely megtelt.

Tegyen némi helyet hozzáférhetővé a külső helyen a 'Szkennelés ide:' műveletek számára.

A külső hely tesztelése nem hajtható végre: belső hiba történt.

• Győződjön meg róla, hogy a mezőkbe beírt szintaxis helyes: a \ jel van használatban (és nem a /jel).

• Indítsa újra a rendszert, és próbálja meg ismét.

A távoli célállomás tesztje nem végezhető el, mert belső hiba történt.

Indítsa újra a rendszert, és próbálja meg ismét.