Loading

Ulkoisen SMB-sijainnin luomiseen liittyvä vianmääritys (virheilmoituksen jälkeen)

Esiin tulee virheilmoitus siitä, että ulkoisen SMB-sijainnin luominen epäonnistui.

Korjaa ongelma tekemällä seuraavassa taulukossa ehdotetut tarkistukset virheilmoituksen mukaisesti.

Virheilmoitus

Tarvittava toimenpide

Käyttäjätunnus tai salasana on väärin.

  • Tarkista etäkäyttäjän käyttäjätunnus ja salasana.

    Jos käyttäjätunnus ja salasana ovat oikein, tarkista ulkoisen sijainnin nimen syntaksi.

    • Etäisäntäkoneen käyttäjä: <isäntänimi>\<käyttäjätunnus> tai <IP-osoite>\<käyttäjätunnus>

    • Toimialuekäyttäjä: <toimialuenimi>\<käyttäjätunnus>

Etäisäntäkoneen nimeä ei voi tulkita.

  • Tarkista, että isäntänimi on oikein ja kelvollinen.

  • Tarkista, että tulostin on kytketty asiakkaan verkkoon.

  • Tarkista tulostimen verkkoasetukset WebTools Express-sovelluksesta:

    Ensisijainen DNS-etuliite, Suositeltava DNS-palvelin, Aliverkon peite, Oletusyhdyskäytävä.

  • Tarkista järjestelmän ylläpitäjältä, pystyykö DNS-palvelin tulkitsemaan isäntänimen IPv4-osoitteeksi.

  • Jos mikään edellä kuvatuista tarkistuksista ei ratkaise ongelmaa, anna etäisännän IPv4-osoite isäntänimen sijaan.

Puuttuva tai virheellinen polku.

Tarkista, että polun syntaksi on seuraavanlainen:

  • \\\isäntänimi\jaettu[\kansio\...] tai

  • \\<IP_osoite>\jaettu[\kansio\...]

Etäisäntäkonetta ei löytynyt.

  • Tarkista, että isäntänimi tai IP-osoite on kirjoitettu oikein.

  • Tarkista, että etäisäntäkone on käynnissä ja toimii ja että se on kytketty verkkoon.

Etäisäntäkone ei ole käytettävissä.

  • Tarkista, että SMB-protokolla on otettu käyttöön etäisäntäkoneessa.

  • Tarkista, että palomuuri sallii SMB-portit.

    (TCP-portit 139 ja 445; UDP-portit 137 ja 138).

  • Tarkista, että NetBIOS TCP/IP-protokollan kautta on käytössä kohdetyöasemassa.

    (Windows-ympäristö: Verkko- ja jakamiskeskus (Network and Sharing Center) – Muuta sovittimen asetuksia (Change adapter settings); napsauta hiiren oikealla painikkeella Verkkoyhteys-painiketta – Ominaisuudet (Properties) – IP V4 – Ominaisuudet (Properties) – Yleiset (General) – Lisäominaisuudet (Advanced) – WINS))

Etäkohdetta ei voida testata: etäpalvelin on saavuttanut yhteyksien enimmäismäärän.

Ulkoisen sijainnin palvelin on saavuttanut yhteyksien maksimimäärän. Tarkista asia järjestelmän ylläpitäjältä ja yritä uudelleen myöhemmin.

Määritettyä polkua tai URL-osoitetta ei ole olemassa etäisäntäkoneessa, tai kansion nimi on kirjoitettu väärin.

  • Varmista, että jako on kirjoitettu oikein ja että jako on olemassa etäisäntäkoneessa.

  • Varmista, että kohdekansion polku on kirjoitettu oikein.

  • Varmista, että kohdekansio on olemassa etäisäntäkoneessa.

Määritetyllä käyttäjätilillä ei ole kirjoitusoikeutta tähän sijaintiin.

Tarkista tiedostoonskannauksessa, että etäkäyttäjällä on kirjoitusoikeus jaettuun etäkansioon.

Ulkoinen sijainti on täynnä.

Vapauta tilaa ulkoisesta sijainnista skannattavia töitä varten.

Ulkoisen sijainnin testiä ei voi suorittaa: on tapahtunut sisäinen virhe.

  • Varmista, että kenttiin syötetty syntaksi on oikea: käytetään merkkiä \ (eikä merkkiä /).

  • Käynnistä järjestelmä uudelleen ja yritä uudelleen.

Etäkohteen testausta ei voida suorittaa, koska on tapahtunut sisäinen virhe.

Käynnistä järjestelmä uudelleen ja yritä uudelleen.