|
Det eksterne brukernavnet eller passordet er feil, eller den eksterne brukerkontoen er deaktivert.
|
-
Kontroller det eksterne brukernavnet og passordet.
Hvis brukernavnet og passordet er riktig, kan du også kontrollere syntaksen for navnet på den eksterne plasseringen:
-
Gjestekontoen (med eller uten passord) støttes ikke av skriverne plotWAVE og colorWAVE. Hvis du bruker den, bytter du den ut med en vanlig konto med brukernavn og passord.
|
|
Navnet på den eksterne verten kan ikke tolkes.
|
-
Kontroller at vertsnavnet er riktig og gyldig.
-
Kontroller at skriveren er koblet til kundens nettverk.
-
Kontroller nettverksinnstillingene for skriveren i WebTools Express:
Primær DNS-suffiks, Foretrukket DNS-server, Subnettmaske, Standard gateway
-
Forhør deg hos systemadministrator om DNS-serveren kan tolke vertsnavnet til en IPv4-adresse
-
Hvis de ovennevnte kontrollene ikke løser problemet, skriv inn IPv4-adressen til den eksterne vertsmaskinen i stedet for vertsnavnet.
|
|
Manglende eller feil bane.
|
Kontroller at banesyntaksen er i samsvar med denne malen:
|
|
Fant ikke ekstern vert.
|
-
Kontroller at vertsnavnet eller IP-adressen er riktig skrevet.
-
Kontroller at den eksterne vertsmaskinen er oppe og kjører, og at den er koblet til nettverket.
|
|
Den eksterne vertsmaskinen er ikke tilgjengelig.
|
-
Kontroller at SMB-protokollen er aktivert på den ekstern vertsmaskinen.
-
Kontroller at SMB-portene er tillatt av brannmuren.
(TCP-port 139 og 445; UDP-port 137 og 138).
-
Kontroller at NetBIOS over TCP/IP er aktivert på destinasjons-arbeidsstasjonen.
(Windows-miljø: Nettverk og delingssenter - Endre adapterinnstillinger. Høyreklikk på Nettverksforbindelser - Egenskaper - IP V4-egenskaper - Generelt - Avansert - WINS)
|
|
Den eksterne destinasjonen kan ikke testes: Den eksterne serveren har nådd det maksimale antallet tilkoblinger.
|
-
Gjestekontoen (med eller uten passord) støttes ikke av plotWAVE og colorWAVE. Hvis du bruker den, bytter du den ut med en vanlig konto med brukernavn og passord.
-
Ikke bruk mellomromstegn i banen eller brukernavnet.
-
Start skriveren på nytt og prøv igjen.
-
Sjekk med administratoren statusen til serveren på denne eksterne plasseringen.
|
|
Den spesifiserte banen eller URL-en eksisterer ikke på den eksterne verten, eller mappenavnet er skrevet feil.
|
-
Kontroller at delingen er skrevet riktig, og at delingen finnes på den eksterne verten.
-
Kontroller at banen til målmappen er riktig angitt.
-
Kontroller at målmappen finnes på den eksterne verten.
|
|
Den spesifiserte brukerkontoen har ikke skrivetillatelse på denne plasseringen.
|
For skann-til-fil, kontroller at den eksterne brukeren har skrivetillatelse i den eksterne delte mappen.
|
|
Den eksterne plasseringen er full.
|
Frigjør plass på den eksterne plasseringen for 'Skann til'-operasjoner.
|
|
Testen av den eksterne plasseringen kan ikke utføres: det har oppstått en intern feil.
|
-
Sørg for at syntaksen i feltene er korrekt: tegnet
\-tegnet brukes (og ikke
/-tegnet).
-
Gjestekontoen (med eller uten passord) støttes ikke av skriverne plotWAVE og colorWAVE. Hvis du bruker den, bytter du den ut med en vanlig konto med brukernavn og passord.
-
Ikke bruk mellomromstegn i banen eller brukernavnet.
-
Start systemet på nytt og prøv igjen.
|
|
Testen av den eksterne destinasjonen kan ikke utføres fordi det har oppstått en intern feil. Start systemet på nytt og prøv igjen.
|
-
Gjestekontoen (med eller uten passord) støttes ikke av skriverne plotWAVE og colorWAVE. Hvis du bruker den, bytter du den ut med en vanlig konto med brukernavn og passord.
-
Ikke bruk mellomromstegn i banen eller brukernavnet.
-
Start systemet på nytt og prøv igjen.
|
|
Skriveren kan ikke kommunisere med det eksterne stedet. Vennligst kontroller konfigurasjonen. (Tips: gjestekontoen støttes IKKE lenger)
|
Kontroller kontoen som er angitt på den eksterne plasseringen. Gjestekontoen (med eller uten passord) støttes ikke av skriverne plotWAVE og colorWAVE. Hvis du bruker den, bytter du den ut med en vanlig konto med brukernavn og passord.
|
