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SMB 외부 위치 만들기 문제 해결(오류 메시지 표시 후)

SMB 외부 위치 만들기에 실패했음을 나타내는 오류 메시지가 표시됩니다.

이 문제를 해결하려면 오류 메시지에 따라, 다음 표에 나와 있는 확인 작업을 수행합니다.

오류 메시지

수행할 작업

원격 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않거나 원격 사용자 계정이 비활성화되어 있습니다.

  • 원격 사용자 이름과 비밀번호를 확인합니다.

    사용자 이름과 암호가 올바른 경우 외부 위치 이름 구문을 확인합니다.

    • 원격 호스트 사용자: <hostname>\<username> 또는 <IP_address>\<username>

    • 도메인 사용자: <domainname>\<username>

  • 게스트 계정(비밀번호 포함 또는 미포함)은 plotWAVEcolorWAVE 프린터에서 지원되지 않습니다. 사용 중인 경우 사용자 이름과 비밀번호가 있는 일반 계정으로 바꾸십시오.

원격 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.

  • 호스트 이름이 올바르고 유효한지 확인합니다.

  • 프린터가 고객의 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

  • WebTools Express에서 프린터의 네트워크 설정을 확인합니다.

    기본 DNS 접미어, 기본 설정 DNS 서버, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이를 확인합니다.

  • 시스템 관리자와 함께 DNS 서버가 호스트 이름을 IPv4 주소로 해석할 수 있는지 확인합니다.

  • 앞에서 설명한 모든 확인 항목으로 문제가 해결되지 않은 경우 호스트 이름 대신, 원격 호스트 IPv4 주소를 입력합니다.

경로가 누락되었거나 올바르지 않습니다.

경로 구문이

  • \\hostname\share[\folder\...] 또는

  • \\<IP_address>\share[\folder\...]

원격 호스트를 찾을 수 없습니다.

  • 호스트 이름 또는 IP 주소가 올바르게 입력되었는지 확인합니다.

  • 원격 호스트가 실행 중이며 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

원격 호스트에 액세스할 수 없습니다.

  • SMB 프로토콜이 원격 호스트에서 활성화되어 있는지 확인합니다.

  • 방화벽이 SMB 포트를 사용할 수 있도록 허용하고 있는지 확인합니다.

    (TCP 포트 139와 445, UDP 포트 137과 138).

  • 대상 워크스테이션에 NetBIOS over TCP/IP가 활성화되어 있는지 확인합니다.

    (Windows 환경: 네트워크 및 공유 센터 - 어댑터 설정 변경: 네트워크 연결 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 속성 - IP V4- 속성 - 일반 - 고급 - WINS)

원격 대상을 테스트할 수 없습니다. 원격 서버가 최대 연결 수에 도달했습니다.

  • 게스트 계정(비밀번호 포함 또는 미포함)은 plotWAVEcolorWAVE에서 지원되지 않습니다. 사용 중인 경우 사용자 이름과 비밀번호가 있는 일반 계정으로 바꾸십시오.

  • 경로 또는 사용자 이름에 공백 문자를 사용하지 마십시오.

  • 프린터를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.

  • 관리자에게 이 외부 위치의 서버 상태를 확인하도록 합니다.

지정한 경로 또는 URL이 원격 호스트에 없거나 폴더 이름이 올바르지 않게 입력되었습니다.

  • 공유가 올바르게 입력되었는지, 원격 호스트에 공유가 존재하는지 확인합니다.

  • 대상 폴더의 경로가 올바르게 입력되었는지 확인합니다.

  • 대상 폴더가 원격 호스트에 있는지 확인합니다.

지정한 사용자 계정에 이 위치에 대한 '쓰기' 권한이 없습니다.

Scan to file의 경우 원격 사용자에게 원격 공유에 대한 '쓰기' 권한이 있는지 확인합니다.

외부 위치가 가득 찼습니다.

'스캔' 작업에 사용할 외부 위치에 사용할 수 있는 공간을 확보합니다.

외부 위치의 테스트를 수행할 수 없습니다. 내부 오류가 발생했습니다.

  • 필드에 입력한 구문이 올바른지 확인합니다. (/기호가 아닌) \ 기호가 사용됨.

  • 게스트 계정(비밀번호 포함 또는 미포함)은 plotWAVEcolorWAVE 프린터에서 지원되지 않습니다. 사용 중인 경우 사용자 이름과 비밀번호가 있는 일반 계정으로 바꾸십시오.

  • 경로 또는 사용자 이름에 공백 문자를 사용하지 마십시오.

  • 시스템을 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.

내부 오류가 발생하여 원격 대상 테스트를 수행할 수 없습니다. 시스템을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

  • 게스트 계정(비밀번호 포함 또는 미포함)은 plotWAVEcolorWAVE 프린터에서 지원되지 않습니다. 사용 중인 경우 사용자 이름과 비밀번호가 있는 일반 계정으로 바꾸십시오.

  • 경로 또는 사용자 이름에 공백 문자를 사용하지 마십시오.

  • 시스템을 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.

프린터가 외부 위치와 통신할 수 없습니다. 구성을 확인하십시오. (힌트: 'guest' 계정은 더 이상 지원되지 않습니다.)

외부 위치에 지정된 계정을 확인합니다. 게스트 계정(비밀번호 포함 또는 미포함)은 plotWAVEcolorWAVE 프린터에서 지원되지 않습니다. 사용 중인 경우 사용자 이름과 비밀번호가 있는 일반 계정으로 바꾸십시오.