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SMB 외부 위치 만들기 문제 해결(오류 메시지 표시 후)

SMB 외부 위치 만들기에 실패했음을 알려주는 오류 메시지가 표시됩니다.

이 문제를 해결하려면 오류 메시지에 따라, 다음 표에 나와 있는 확인 작업을 수행합니다.

표 1.

오류 메시지

수행할 작업

사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다.

  • 원격 사용자 이름과 비밀번호를 확인합니다.

    사용자 이름과 암호가 올바른 경우 외부 위치 이름 구문을 확인합니다.

    • 원격 호스트 사용자: <hostname>\<username> 또는 <IP_address>\<username>

    • 도메인 사용자: <domainname>\<username>

  • 대상 워크스테이션이 NTLMv1 인증을 수락하는지 확인합니다.

    (Windows 환경: 로컬 보안 정책 - 보안 설정 - 로컬 정책 - 보안 옵션 - 네트워크 보안 - LAN 관리자 인증 수준: 설정을 'LM 거부' 또는 'LM & NTLM 거부'가 아닌 값으로 설정해야 합니다.)

원격 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.

  • 호스트 이름이 올바르고 유효한지 확인합니다.

  • 프린터가 고객의 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

  • WebTools Express에서 프린터의 네트워크 설정을 확인합니다.

    기본 DNS 접미어, 기본 설정 DNS 서버, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이를 확인합니다.

  • 시스템 관리자와 함께 DNS 서버가 호스트 이름을 IPv4 주소로 해석할 수 있는지 확인합니다.

  • 앞에서 설명한 모든 확인 항목으로 문제가 해결되지 않은 경우 호스트 이름 대신, 원격 호스트 IPv4 주소를 입력합니다.

경로가 누락되었거나 올바르지 않습니다.

경로 구문이

  • \\hostname\share[\folder\...] 또는

  • \\<IP_address>\share[\folder\...]와 일치하는지 확인합니다.

원격 호스트를 찾을 수 없습니다.

  • 호스트 이름 또는 IP 주소가 올바르게 입력되었는지 확인합니다.

  • 원격 호스트가 실행 중이며 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

원격 호스트에 액세스할 수 없습니다.

  • SMB 프로토콜이 원격 호스트에서 활성화되어 있는지 확인합니다.

  • 방화벽이 SMB 포트를 사용할 수 있도록 허용하고 있는지 확인합니다.

    (TCP 445 )

  • 대상 워크스테이션에 NetBIOS over TCP/IP가 활성화되어 있는지 확인합니다.

    (Windows 환경: 네트워크 및 공유 센터 - 어댑터 설정 변경: 네트워크 연결 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 속성 - IP V4- 속성 - 일반 - 고급 - WINS)

원격 대상 위치를 테스트할 수 없습니다. 원격 서버가 최대 연결 수에 도달했습니다.

외부 위치 서버가 최대 연결 수에 도달했습니다. 시스템 관리자와 함께 확인하거나 나중에 다시 시도합니다.

지정한 경로 또는 URL이 원격 호스트에 없거나 폴더 이름이 올바르지 않게 입력되었습니다.

  • 공유가 올바르게 입력되었고 원격 호스트에 공유가 있는지 확인합니다.

  • 대상 위치 폴더 경로가 올바르게 입력되었는지 확인합니다.

  • 대상 위치 폴더가 원격 호스트에 있는지 확인합니다.

지정한 사용자 계정에 이 위치에 대한 '쓰기' 권한이 없습니다.

Scan to file의 경우 원격 사용자에게 원격 공유에 대한 '쓰기' 권한이 있는지 확인합니다.

외부 위치가 가득 찼습니다.

'스캔' 작업에 사용할 외부 위치에 사용할 수 있는 공간을 확보합니다.

외부 위치의 테스트를 수행할 수 없습니다. 내부 오류가 발생했습니다.

  • 시스템을 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.

  • 대상 워크스테이션에 SMB1이 활성화되어 있는지 확인합니다.

    (Windows 환경: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\매개 변수 키).