|  Forkert brugernavn eller adgangskode. |  
 
 Kontroller fjernbrugerens navn og adgangskode.   Kontroller syntaksen i navnet på den eksterne placering, hvis brugernavn og adgangskode er korrektI: 
Sørg for, at destinationsarbejdsstationen accepterer NTLMv1-godkendelse. (Windows-miljø: Lokal sikkerhedspolitik - Sikkerhedsindstillinger- Lokale politikker - Sikkerhedsindstillinger - Netværkssikkerhed: LAN Manager-godkendelsesniveau: Indstillingen kan indstilles til en vilkårlig værdi undtagen "afvis LM" eller "afvis LM og NTLM") | 
 
 
| Navnet på den eksterne vært kan ikke tolkes. |  
 
Kontroller, at værtsnavnet er korrekt og gyldigt. 
Kontroller, at printeren er tilsluttet kundens netværk. 
Kontroller printerens netværksindstillinger i WebTools Express:  Primært DNS-suffiks, Foretrukne DNS-server, Undernetmaske, Standardgateway 
Spørg systemadministratoren, om DNS-serveren kan konvertere værtsnavnet til en IPv4-adresse. 
Skriv værtens IPv4-adresse i stedet for værtsnavnet, hvis ingen af de tidligere løsningsforslag hjalp. | 
 
 
| Manglende eller forkert sti. | Kontroller, at stiens syntaks overholder: | 
 
 
| Den eksterne vært blev ikke fundet. |  
 
Kontroller, om værtsnavnet eller IP-adressen er skrevet korrekt. 
Kontroller, om fjernværten kører og er sluttet til netværket. | 
 
 
| Der er ikke adgang til fjernværten. |  
 
Kontroller, at SMB-protokollen er aktiveret på fjernværten. 
Kontroller, at firewall'en tillader SMB-portene.  (TCP 445 )  
Kontroller, at NetBIOS over TCP/IP er aktiveret på destinationsarbejdsstationen. (Windows-miljø: Netværks- og delingscenter - Rediger indstillinger for netværkskort, Højreklik på netværksforbindelse - Egenskaber - IP V4 - Egenskaber- Generelt - Avanceret - WINS) | 
 
 
|  Fjerndestinationen kan ikke testes: serveren på fjerndestinationen har nået det maksimale antal forbindelser. |  Serveren på den eksterne destination har nået det maksimale antal forbindelser. Kontakt systemadministratoren, eller prøv igen senere. | 
 
 
|  Den angivne sti eller URL-adresse eksisterer ikke på fjernværten, eller mappens navn er skrevet forkert. |  
 
 Kontroller, at sharet er skrevet korrekt, eller at det findes på fjernværten. 
 Kontroller, om stien til destinationsmappen er skrevet korrekt. 
 Kontroller, at destinationsmappen findes på fjernværten. | 
 
 
|  Den angivne brugerkonto har ikke skrivetilladelse til denne placering. |  Kontroller ved scan-til-fil, om fjernbrugeren har skriveadgang til fjern-sharet. | 
 
 
|  Den eksterne placering er fyldt. |  Frigør plads på den eksterne placering til "Scan-til"-handlinger. | 
 
 
|  Testen af den eksterne placering kan ikke udføres: der er opstået en intern fejl. |  
 
 Genstart systemet, og prøv igen. 
Kontroller, at SMB1 er aktiveret på destinationsarbejdsstationen. (Windows-miljø: HKLM\System\AktueltKontrolsæt\Tjenester\LanmanServer\Parameternøgle). |