Felsök skapandet av en SMB extern plats (efter ett felmeddelande)

Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt.

• Kontrollera fjärranvändarnamnet och -lösenordet.

  Om användarnamnet och lösenordet är riktiga, kontrollera även syntaxen för den externa platsens namn:

  • För en fjärrvärdanvändare: <värdnamn>\<användarnamn> eller <IP_adress>\<användarnamn>

  • För en domänanvändare: <domännamn>\<användarnamn>

• Förvissa dig om att destinationens arbetsstation accepterar NTLMv1-autentiseringen.

  (Windows-miljö: Lokal säkerhetsprincip - Säkerhetsinställningar - Lokala principer - Säkerhetsalternativ - Nätverkssäkerhet - Autentiseringsnivå för Lan Manager: inställningen bör vara inställd till valfritt värde förutom 'neka LM' eller 'neka LM & NTLM')

Fjärrvärdens namn kan inte resolveras.

• Förvissa dig om att värdnamnet är riktigt och giltigt.

• Kontrollera att skrivaren är ansluten till kundens nätverk.

• Kontrollera skrivarens nätverksinställningar i Océ Express WebTools:

  Primärt DNS-suffix, Önskad DNS-server, Nätmask, Standard gateway

• Kontrollera med systemadministratören om DNS-servern kan resolvera värdnamnet till en IPv4-adress

• Om inte någon av de föregående kontrollerna löser problemet, ange fjärrvärdens IPv4-adress i stället för värdnamnet.

Saknad eller felaktig sökväg.

Förvissa dig om att sökvägens syntax uppfyller:

• \\värdnamn\delad[\mapp\...] eller,

• \\<IP_adress>\delad[\mapp\...]

Fjärrvärden kunde inte hittas.

• Förvissa dig om att värdnamnet eller IP-adressen är riktigt skriven.

• Förvissa dig om att fjärrvärden är igång och att den är ansluten till nätverket.

Fjärrvärden är inte tillgänglig.

• Förvissa dig om att SMB-protokollet är aktiverat på fjärrvärden.

• Förvissa dig om att SMB-portarna tillåts av brandväggen.

  (TCP 445 )

• Förvissa dig om att NetBIOS över TCP/IP är aktiverat på destinationens arbetsstation.

  (Windows-miljö: Nätverks- och delningscenter - Ändra inställningar för nätverkskort; Höger-klicka på nätverksanslutning - Egenskaper - IP V4- Egenskaper - Allmänt - Avencerat - WINS)

Fjärrdestinationen kan inte testas: fjärrservern har uppnått maximalt antal anslutningar.

Servern för extern plats har uppnått maximalt antal anslutningar. Kontrollera med systemadministratören eller försök igen senare.

Den angivna sökvägen eller URL-adressen finns inte på fjärrvärden eller mappnamnet är felstavat.

• Kontrollera att den delade mappen är rätt skriven och att den finns på fjärrvärden.

• Kontrollera att sökvägen till destinationsmappen är rätt skriven.

• Kontrollera att fjärrmappen finns på fjärrvärden.

Det angivna användarkontot har inte 'skriv'-behörighet på den här platsen.

För skanna-till-fil, kontrollera att fjärranvändaren har 'skriv'-behörighet på fjärrvärden.

Den externa platsen är full.

Frigör lite minne på den externa platsen för 'skanna-till'-handlingar.

Testet av den externa platsen kan inte utföras: ett internt fel har uppstått.

• Starta om systemet och försök igen.

• Förvissa dig om att SMB1 är aktiverat på destinationens arbetsstation.

  (Windows-miljö: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters-nyckeln).