Feilsøk opprettingen av en ekstern SMB-plassering (etter en feilmelding)

Brukernavnet eller passordet er feil.

• Kontroller det eksterne brukernavnet og passordet.

  Hvis brukernavnet og passordet er riktig, kan du også kontrollere syntaksen for navnet på den eksterne plasseringen:

  • For en ekstern vertsbruker: <vertsnavn>\<brukernavn> eller <IP-adresse>\<brukernavn>

  • For en domenebruker: <domenenavn>\<brukernavn>

• Forsikre deg om at destinasjons-arbeidsstasjonen godtar NTLMv1-autentiseringen.

  (Windows-miljø: Lokale sikkerhetsbestemmelser - Sikkerhetsinnstillinger - Lokale bestemmelser - Alternativer for sikkerhet - Nettverkssikerhet - Autentiseringsnivå for LAN Manager: Denne innstillingen kan ha enhver verdi bortsett fra 'ikke tillat LM' eller 'ikke tillat LM og NTLM')

Navnet på den eksterne verten kan ikke tolkes.

• Kontroller at vertsnavnet er riktig og gyldig.

• Kontroller at skriveren er koblet til kundens nettverk.

• Kontroller skriverens nettverksinnstillinger i Océ Express WebTools:

  Primær DNS-suffiks, Foretrukket DNS-server, Subnettmaske, Standard gateway

• Forhør deg hos systemadministrator om DNS-serveren kan tolke vertsnavnet til en IPv4-adresse

• Hvis de ovennevnte kontrollene ikke løser problemet, skriv inn IPv4-adressen til den eksterne vertsmaskinen i stedet for vertsnavnet.

Manglende eller feil bane.

Kontroller at banesyntaksen er i samsvar med denne malen:

• \\vertsnavn\delt_mappe[\mappe\...] eller,

• \\<IP-adresse>\delt_mappe[\mappe\...]

Fant ikke ekstern vert.

• Kontroller at vertsnavnet eller IP-adressen er riktig skrevet.

• Kontroller at den eksterne vertsmaskinen er oppe og kjører, og at den er koblet til nettverket.

Den eksterne vertsmaskinen er ikke tilgjengelig.

• Kontroller at SMB-protokollen er aktivert på den ekstern vertsmaskinen.

• Kontroller at SMB-portene er tillatt av brannmuren.

  (TCP 445 )

• Kontroller at NetBIOS over TCP/IP er aktivert på destinasjons-arbeidsstasjonen.

  (Windows-miljø: Nettverk og delingssenter - Endre adapterinnstillinger. Høyreklikk på Nettverksforbindelser - Egenskaper - IP V4-egenskaper - Generelt - Avansert - WINS)

Den eksterne destinasjonen kan ikke testes: Den eksterne serveren har nådd det maksimale antallet forbindelser.

Serveren for den eksterne plasseringen har nådd det maksimale antallet forbindelser. Forhør deg med systemadministrator eller prøv igjen senere.

Den spesifiserte banen eller URL-en eksisterer ikke på den eksterne verten, eller mappenavnet er skrevet feil.

• Kontroller at den delte mappen er riktig skrevet og at den eksisterer på den eksterne vertsmaskinen.

• Kontroller at banen til destinasjonsmappen er riktig skrevet.

• Kontroller at destinasjonsmappen eksisterer på den eksterne vertsmaskinen.

Den spesifiserte brukerkontoen har ikke skrivetillatelse på denne plasseringen.

For skann-til-fil, kontroller at den eksterne brukeren har skrivetillatelse i den eksterne delte mappen.

Den eksterne plasseringen er full.

Frigjør plass på den eksterne plasseringen for 'Skann til'-operasjoner.

Testen av den eksterne plasseringen kan ikke utføres: Det har oppstått en intern feil.

• Start systemet på nytt og prøv igjen.

• Kontroller at SMB1 er aktivert på destinasjons-arbeidsstasjonen.

  (Windows-miljø: nøkkelen HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters).