Aktivera och konfigurera fjärrassistans ger serviceorganisationen åtkomst till ditt system. Serviceteknikern får då möjlighet att använda ditt system och ge hjälp från en fjärrplats.
Säkerställ att du har aktiverat anslutningen till Remote Service (se Aktivera anslutningen till Remote Service).
OBS!
När du inte kan ansluta till fjärrassistans, kontakta din lokala servicerepresentant.
Eftersom en fjärrassistanssession är etablerad via en punkt-till-punkt-anslutning, kan endast det här specifika systemet och inga andra system på din anläggning nås.
Inaktivera fjärranslutningen när du avsluta anslutningen med serviceorganisationen. Då behåller du alltid kontrollen.