Servis kuruluşunun sisteminize erişimini sağlamak için uzaktan yardımı etkinleştirip yapılandırın. Servis teknisyeni daha sonra sisteminizi çalıştırıp uzaktan yardım sağlayabilecektir.
Remote Service bağlantısını etkinleştirdiğinizden emin olun (bakınız Remote Service bağlantısını etkinleştirin).
Uzaktan yardıma bağlanamıyorsanız, yerel Servis temsilcinizle irtibat kurun.
Uzaktan yardım oturumu noktadan-noktaya bağlantı yöntemiyle sağlandığından, bu belirli sistem haricinde iş yerinizdeki diğer sistemlerin hiçbirisine erişilemez.
Servis organizasyonu ile bağlantıyı sonlandırmak istediğinizde uzaktan bağlantıyı devre dışı bırakabilirsiniz. Daha sonra kontrol daima sizde olacaktır.