Aktiver og konfigurer fjernhjelp for å gi serviceorganisasjonen tilgang til ditt system. Serviceteknikeren er deretter i stand til å betjene systemet ditt og gi fjernhjelp.
Se til at du har aktivert Remote Service-tilkoblingen (se Aktiver Remote Service-tilkoblingen).
MERK
Hvis du ikke kan koble til fjernhjelp, kontakt den lokale servicerepresentanten.
Siden en fjern assistanseøkt er opprettet via en punkt-til-punkt-tilkobling, er det kun dette spesifikke systemet og ingen av de andre systemene på stedet som kan nås.
Deaktiver fjerntilkobling når du ønsker å avslutte tilkoblingen til serviceorganisasjonen. Da er det alltid du som har kontrollen.