Aktivizējiet un konfigurējiet attālu palīdzību, lai ļautu servisa speciālistam piekļūt jūsu sistēmai. Tad servisa speciālists var darbināt jūsu sistēmu un attālināti sniegt palīdzību.
Ir jāaktivizē savienojums Remote Service (skatiet Remote Service pieslēguma aktivizēšana).
Ja nevarat pieslēgties attālajai palīdzībai, sazinieties ar vietējo servisa pārstāvi.
Tā kā attālās palīdzības sesija tiek izveidota ar punkta-punkta savienojuma palīdzību, var pieslēgties tikai šai konkrētajai sistēmai un ne citām jūsu darbavietas sistēmām.
Kad vēlaties pārtraukt savienojumu ar servisu, deaktivizējiet attālo savienojumu. Tādējādi jūs vienmēr visu kontrolējat.