Loading

Supprimer un locataire

Introduction

Les panneaux [Liste des locataires] donnent accès aux opérations effectuées sur les titulaires.

La suppression d'un locataire n'est pas immédiate. Le locataire reçoit un statut spécial, « marqué pour suppression ». Cette opération est réversible pendant un certain temps.

REMARQUE

Cette opération est restreinte aux membres d’organisation de niveau supérieur (HQ et RSHQ).

Une fois les locataires marqués, certaines restrictions sont imposées à tous les utilisateurs appartenant à ce locataire :

  1. Les utilisateurs ayant un rôle autre qu'« [Administrateur]  » ne sont pas autorisés à se connecter.

  2. Les administrateurs ne peuvent pas créer de nouveaux comptes utilisateur ou comptes client pour le locataire.

REMARQUE

Les utilisateurs ayant le rôle [Administrateur] dans ce titulaire recevront une notification par messagerie électronique les informant de cette opération.

Illustration

Procédure :

  1. Accédez à [Locataires]  → [Liste des locataires].

  2. Sélectionnez le titulaire à supprimer.

    REMARQUE

    Opération accessible uniquement pour « [Active] » entrées dans la liste.

  3. Appuyez sur le bouton .

  4. Cliquez sur [OK].

Après avoir fini :

Une fois le locataire supprimé, l'espace du Cloud est conservé pendant une certaine période, afin de permettre à l'administrateur de récupérer l'ensemble du contenu du stockage dans le Cloud.