Arbejdsgangstrin i en ordre visualiseres med knapper i ordreoplysninger. Knapperne repræsenterer ordretilstande. De tilgængelige ordretilstande afhænger af:
Programmets konfiguration
Ordretilstanden [Afsend] er f.eks. tilgængelig, når systemadministratoren har aktiveret forsendelse.
Kundens anmodninger
Ordretilstandene [Send tilbud] og [Send korrektur-PDF] er f.eks. kun tilgængelige, når kunden har anmodet om et tilbud eller en korrektur-PDF.
Vælg en ordre for at få et overblik over ordrens aktuelle status og de resterende trin for at fuldføre ordren. En ordre kan indeholde et eller flere job. Hvert job i en ordre kan have en forskellig [Kommunikationstilstand]. En ordres [Kommunikationstilstand] er lig med den laveste jobtilstand.
Det anbefales at få vist kolonne [Kommunikationstilstand].
Når der ikke er nogen begrænsninger for arbejdsgangen, kan du altid afslutte en ordre. Men, når der er begrænsninger for arbejdsgangen, kan du kun afslutte en ordre, når den er klar eller afsendt. Følgende begrænsninger for arbejdsgangen anvendes:
Kunden har anmodet om en korrektur-PDF.
Kunden har anmodet om et tilbud.
Kunden har afsendt en ordre fra en webshop, der er tildelt et omkostningscenter.
Hvis det ikke lykkedes at udskrive en del af en ordre, eller hvis den ikke er blevet behandlet korrekt, kan du behandle ordren igen.
Vælg en ordre.
Klik på det trin i arbejdsgangen, du vil udføre igen.
BEMÆRK
Du kan ikke ændre ordretilstanden, når [Kommunikationstilstand] er [Afsendt] eller [Afsluttet].