Egy megrendelés munkafolyamatainak lépéseit a megrendelési részletekben látható gombok jelenítik meg. A gombok a megrendelés státuszait képviselik. A megrendelés elérhető státuszai az alábbiaktól függnek:
Az alkalmazás konfigurációja
Például a megrendelés [Elküld] státusza akkor érhető el, ha a rendszergazda engedélyezte a kiszállítást.
Az ügyfél kérései
Például a megrendelés [Ajánlat küldése] és [Ellenőrző PDF küldése] állapota csak akkor elérhető, ha az ügyfél kért árajánlatot vagy ellenőrző PDF-et.
Válasszon ki egy megrendelést, hogy áttekintse a megrendelés aktuális állapotát, és a rendelésből hátralévő lépéseket. Egy rendelés egy vagy több munkát tartalmazhat. Egy rendelésen belül a munkáknál a [Kommunikációs állapot] eltérő lehet. A rendelésnél a [Kommunikációs állapot] megegyezik a legalacsonyabb állapotú munka állapotával.
Javasoljuk a [Kommunikációs állapot] oszlop megjelenítését.
Amikor nincs munkafolyamat-korlátozás, akkor mindig véglegesíthet egy rendelést. Ugyanakkor, ha van munkafolyamat-korlátozás, akkor a rendelés véglegesítése csak akkor történhet meg, amikor a rendelés kész vagy el lett küldve. A következő munkafolyamat-korlátozások fordulnak elő:
Az ügyfél egy ellenőrző PDF-et kért.
Az ügyfél egy ajánlatot kért.
Az ügyfél egy olyan webáruházból küldött el egy rendelést, amelyhez költségfelelős is tartozik.
Ha a rendelés egy része nem megfelelően lett kinyomtatva vagy kezelve, akkor igény lehet a rendelés ismételt feldolgozására.
Válasszon ki egy rendelést.
Kattintson rá a munkafolyamat azon lépésére, amelyet ismételten el kíván végezni.
MEGJEGYZÉS
A rendelés állapotát nem lehet módosítani, ha a(z) [Kommunikációs állapot] értéke [Elküldve] vagy [Véglegesítve].