Las fases del flujo de trabajo de un pedido pueden verse en los botones de los detalles del pedido. Los botones representan los estados del pedido. Los estados del pedido disponibles dependen de:
La configuración de la aplicación
Por ejemplo, el estado de pedido [Enviar] está disponible cuando el administrador del sistema ha habilitado el envío.
Las solicitudes del cliente
Por ejemplo, los estados de pedido [Enviar oferta] y [Enviar prueba en PDF] solo están disponibles cuando el cliente ha solicitado un presupuesto o un PDF de prueba.
Seleccione un pedido para obtener información general sobre su estado actual y los pasos que faltan para completarlo. Un pedido puede contener uno o varios trabajos. Cada trabajo de un pedido puede tener un [Estado de comunicación] diferente. El [Estado de comunicación] del pedido es igual al estado de trabajo más bajo.
se recomienda mostrar la columna [Estado de comunicación].
Es posible que, cuando parte de un pedido no se ha impreso o gestionado de manera satisfactoria, desee procesar de nuevo el pedido.
Seleccione un pedido.
Haga clic en el paso del flujo de trabajo que desee ejecutar de nuevo.
NOTA
No se puede cambiar el estado del pedido cuando el [Estado de comunicación] es [Enviado] o [Finalizado].