Loading

Criar um ficheiro de solicitação de licença

Sobre esta tarefa

No canto inferior esquerdo da janela da interface do utilizador, pode ver quando é que a sua licença do PRISMAelevate XL ALPS Engine expira.

Quando encomendou uma licença ao representante local de vendas pela primeira vez, recebeu um número de licença. Para criar um ficheiro de pedido de licença, será necessário este número de licença, que normalmente é enviado por e-mail.

Procedimento

  1. Clique no botão de menu.
  2. Clique em [Criar um ficheiro de solicitação de licença].
  3. Introduza os dados solicitados na janela abaixo e clique em [Criar solicitação]. Preencha o endereço de e-mail para receber o novo ficheiro de licença.
  4. Um ficheiro de solicitação de licença ([Hardware-key-ID]-summaryfile.zip) foi criado. Guarde este ficheiro no computador.
  5. Existem duas formas de enviar o ficheiro de pedido:
    1. Pode enviar um e-mail ao seu representante local de vendas e anexar o ficheiro de pedido de licença ([Hardware-key-ID]-summaryfile.zip) que guardou no computador.

      O seu representante local de vendas gera um novo ficheiro de licença ([Hardware-key-ID]-licensefile.zip) e envia-lho por e-mail.

    2. Também pode aceder ao portal Web: https://activation.cpp.canon/
      • Introduza os dados solicitados e clique em [Next].

      • Na janela seguinte, carregue o ficheiro de pedido de licença ([Hardware-key-ID]-summaryfile.zip) que guardou no computador e clique em [Ativar licença].

      • Irá receber um e-mail com uma ligação a partir da qual pode descarregar o novo ficheiro de licença ([Hardware-key-ID]-licensefile.zip).

  6. Guarde o novo ficheiro de licença no computador.

    Consulte Carregar um novo ficheiro de licença para saber como ativar a licença.