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Un support n’est pas mappé automatiquement. Le serveur d’impression Fiery contient uniquement des supports de type « intercalaire »

Introduction

Cette rubrique est valide pour PRISMA Core 6.2.x et ultérieur.

Problème

Vous devez activer le chemin d’accès JDF d’impression sur le serveur d’impression Fiery et configurer son catalogue papier comme étant basé sur JDF. Voir Activer le chemin d’accès JDF d’impression sur le serveur d’impression Fiery.

Toutefois, lorsque vous activez le chemin d’accès JDF d’impression et le catalogue papier comme étant « basé sur JDF », un problème se produit avec un support existant. Tous les supports existants sur le serveur d’impression reçoivent la valeur « Désactivé » pour l'attribut de supports « Faces imprimables ». Le serveur d’impression Fiery ne gère pas les supports tels que les intercalaires. Toutefois, PRISMAdirect reçoit ce support comme un support de type « Intercalaire ».

  • Tous les supports, qui ont été créés sur le serveur d’impression Fiery avant l'activation de JDF, sont envoyés à PRISMAdirect comme support de type « Intercalaire ». Vous devez mettre à jour tous les supports existants sur le serveur d’impression Fiery. Voir l'étape 2.

  • Tous les supports qui sont créées sur le serveur d’impression Fiery après l'activation de JDF, sont envoyés à PRISMAdirect correctement.

Vous devez corriger manuellement les supports sur le serveur d’impression Fiery.

Corriger les supports existants sur le serveur d’impression Fiery

  1. Connectez-vous au serveur d’impression Fiery et ouvrez une session en tant qu’administrateur.

  2. Cliquez sur l'onglet « Centre de travail », puis cliquez sur « Catalogue papier ».

  3. Pour chaque support, activez l’option « Faces imprimables » pour la page recto et/ou verso, si nécessaire.

  4. Importez le catalogue papier du serveur d'impression Fiery dans PRISMAdirect.

    Il est conseillé de sélectionner l’option [Fusionner avec le catalogue de supports existant] lorsque vous importez le catalogue de supports. Maintenant, PRISMAdirect peut utiliser les supports de l’imprimante pour le mappage automatique des supports.