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Elenco concetti

Ticket ordine

Gli elementi del job ticket sono disponibili a livello di ordine e a livello di lavoro. A livello di ordine, gli elementi definiscono le informazioni di natura commerciale. Ad esempio, il nome dell'ordine, l'indirizzo di consegna, le informazioni di fatturazione e così via. Un elemento del job ticket può essere utilizzato a livello di ordine o a livello di lavoro, ma non a entrambi i livelli.

È possibile modificare gli elementi del job ticket a livello di ordine e a livello di lavoro.

job ticket

Gli elementi del job ticket sono disponibili a livello di ordine e a livello di lavoro. A livello di lavoro, gli elementi includono le impostazioni di stampa richieste e gli eventuali commenti del cliente. Un elemento del job ticket può essere utilizzato a livello di ordine o a livello di lavoro, ma non ad entrambi i livelli.

È possibile modificare gli elementi del job ticket a livello di ordine e a livello di lavoro.

Prodotti

Un prodotto definisce quali elementi sono disponibili nel job ticket e nel ticket ordine. Inoltre, può definire quali file possono o non possono essere aggiunti a un lavoro. L'amministratore di sistema configura il prodotto in [Editor prodotti e ordini].

Vista ordine

La gestione ordini può accedere a [Visualizzazione ordine] e [Visualizzazione lavoro].

  • È possibile gestire ed elaborare gli ordini nella vista ordine.

    Nella vista ordine l'elenco degli ordini è visualizzato sulla sinistra. Selezionare un ordine per visualizzare l'elenco dei lavori che appartengono all'ordine, i passaggi del flusso di lavoro e i dettagli dell'ordine.

    È possibile aggiungere, modificare e rimuovere lavori da un ordine, purché l'ordine non sia stato accettato e il pagamento non sia ancora stato completato. È possibile annullare un ordine per conto del cliente, purché l'ordine non sia stato accettalo.

Vista lavoro

L'operatore può accedere a [Visualizzazione ordine] e [Visualizzazione lavoro].

  • È possibile gestire e stampare i lavori nella vista lavoro.

    La vista lavoro visualizza l'elenco dei lavori. I lavori vengono visualizzati senza riferimento agli ordini a cui appartengono. Selezionare un lavoro per visualizzare i file e i dettagli del lavoro.

    È possibile aggiungere e rimuovere file da un lavoro, purché l'ordine non sia stato accettato e il pagamento non sia stato ancora completato. È possibile preparare il lavoro. Ad esempio, è possibile preselezionare e programmare le pagine del documento unito. Infine, il lavoro può essere stampato.

[Stato comunicazione]

Consente di visualizzare lo stato del lavoro secondo il relativo flusso. Le operazioni del flusso di lavoro sono definite mediante i pulsanti nei dettagli dell'ordine.

[Stato lavoro interno]

Consente di visualizzare lo stato del lavoro in base alle azioni eseguite. Ad esempio, l'azione [Preflight] può dare come risultato [Stato lavoro interno] = [Con preflight] o [Stato lavoro interno] = [Errore preflight].

Operatore

L'operatore del centro stampa è responsabile per la preparazione e la stampa dei lavori.

Gestione ordini

La gestione ordini comunica con il cliente, gestisce gli ordini e assegna gli ordini agli operatori.

Persona che approva

La persona incaricata dell'approvazione è responsabile per il budget. La persona incaricata dell'approvazione può approvare o rifiutare un ordine in base al preventivo.

Un punto blu e un quadrato blu possono contrassegnare uno o più elementi del ticket

Alcuni elementi del job ticket vengono utilizzati dall'applicazione di programmazione pagine quando si programmano le pagine del documento. Ad esempio, [Orientamento e bordo di rilegatura]. Questi elementi sono contrassegnati con un punto blu nel job ticket. Alcuni elementi del job ticket vengono utilizzati dalla stampante quando si stampa il documento. Ad esempio, [1 facciata o 2 facciate]. Questi elementi del job ticket sono contrassegnati con un quadrato blu. Alcuni elementi del job ticket sono validi solo per stampanti specifiche.

L'amministratore di sistema definisce quali elementi del job ticket possono essere utilizzati dall'applicazione di programmazione pagine e/o dalla stampante.

Preflight

L'operazione di preselezione controlla che non venga violata alcuna regola nei file PDF. Viene fissato il set di regole. È possibile configurare alcune regole in [Configurazione].

Se attivata, l'operazione di preselezione automatica viene applicata quando un cliente inoltra un ordine. L'operazione di preselezione automatica consente di risolvere le violazioni in base alle regole configurate o annullare l'operazione con tale documento.

Vengono generati un rapporto di preselezione e un file con annotazioni. Il rapporto di preselezione visualizza un riepilogo dei probelmi riscontrati. Il file con annotazioni mostra il documento completo con la posizione di eventuali problemi rilevati e le relative soluzioni. L'operazione di preselezione manuale risolve automaticamente le violazioni in base alle regole configurate. Alcuni problemi vengono rilevati dall'operazione di preselezione, ma non possono essere risolti automaticamente. Si consiglia di risolvere tali problemi manualmente prima di stampare il lavoro.

Il rapporto di preselezione per i file del lavoro è disponibile anche per il cliente nel negozio on-line.

Modelli automazione

Per i lavori ripetitivi, è possibile selezionare uno o più modelli con impostazioni predefinite. I modelli prepareranno un lavoro utilizzando PRISMAprepare in sfondo. Questi modelli sono definiti modelli di automazione. Possono essere applicati manualmente o automaticamente. I vantaggi dei modelli di automazione sono i seguenti:

  • Risparmio di tempo e riduzione al minimo degli errori grazie alla standardizzazione del layout e all'esecuzione della preparazione in sfondo.

  • Layout uniforme in un ambiente con più operatori.