Os clientes enviam encomendas à reprografia. Uma encomenda pode conter um ou mais trabalhos. Um trabalho pode conter um ou mais ficheiros. O operador processa as encomendas, utilizando a aplicação [Processamento de pedidos]. Estão disponíveis duas vistas diferentes para o operador: [Vista de encomenda] e [Vista de trabalho]
Pode gerir e processar as encomendas na vista de encomendas.
A vista de encomendas mostra a lista de encomendas no lado esquerdo. Seleccione uma encomenda para ver os trabalhos que contém, as etapas do fluxo de trabalho e os detalhes da encomenda.
Pode adicionar, editar e remover trabalhos de uma encomenda, em nome do cliente, desde que a encomenda não tenha sido aceite e o pagamento ainda não tenha sido realizado. Pode cancelar uma encomenda em nome do cliente, desde que a encomenda não tenha sido aceite.
Pode gerir e imprimir os trabalhos na vista de trabalhos.
A vista de trabalho mostra a lista de trabalhos. Os trabalhos são apresentados sem referência às encomendas a que pertencem. Seleccione um trabalho para ver os ficheiros e os detalhes do trabalho.
Pode adicionar ou remover ficheiros de um trabalho, em nome do cliente, desde que a encomenda não tenha sido aceite e o pagamento ainda não tenha sido realizado. Pode preparar o trabalho. Por exemplo, pode fazer a verificação gráfica e a programação das páginas do documento intercalado. Por fim, pode imprimir o trabalho.
Os itens da folha-de-trabalho estão disponíveis ao nível da encomenda e do trabalho. Ao nível da encomenda, os itens definem as informações comerciais. Por exemplo, o nome da encomenda, o endereço de entrega, a informação de faturação, etc. Um item de folha de trabalho pode ser utilizado ao nível da encomenda ou ao nível do trabalho, mas não nos dois níveis.
Os itens da folha-de-trabalho podem ser editados tanto ao nível da encomenda como do trabalho.
Os itens da folha-de-trabalho estão disponíveis ao nível da encomenda e do trabalho. Ao nível do trabalho, os itens contêm as definições de impressão requeridas e quaisquer comentários do cliente. Os itens de folha-de-trabalho podem ser utilizados ao nível da encomenda ou do trabalho, mas não a ambos.
Os itens da folha-de-trabalho podem ser editados tanto ao nível da encomenda como do trabalho.
Um produto define os itens que estão disponíveis na folha de trabalho e na folha de trabalho da encomenda. Também pode definir os ficheiros que podem ou não ser adicionados a um trabalho. O administrador de sistema configura o produto na [Editor de produtos e encomendas].
O gestor de encomendas pode aceder à [Vista de encomenda] e à [Vista de trabalho].
Pode gerir e processar as encomendas na vista de encomendas.
A vista de encomendas mostra a lista de encomendas no lado esquerdo. Seleccione uma encomenda para ver os trabalhos que contém, as etapas do fluxo de trabalho e os detalhes da encomenda.
Pode adicionar, editar e remover trabalhos de uma encomenda, em nome do cliente, desde que a encomenda não tenha sido aceite e o pagamento ainda não tenha sido realizado. Pode cancelar uma encomenda em nome do cliente, desde que a encomenda não tenha sido aceite.
O operador pode aceder à [Vista de encomenda] e à [Vista de trabalho].
Pode gerir e imprimir os trabalhos na vista de trabalhos.
A vista de trabalho mostra a lista de trabalhos. Os trabalhos são apresentados sem referência às encomendas a que pertencem. Seleccione um trabalho para ver os ficheiros e os detalhes do trabalho.
Pode adicionar ou remover ficheiros de um trabalho, em nome do cliente, desde que a encomenda não tenha sido aceite e o pagamento ainda não tenha sido realizado. Pode preparar o trabalho. Por exemplo, pode fazer a verificação gráfica e a programação das páginas do documento intercalado. Por fim, pode imprimir o trabalho.
O operador do centro de impressão é responsável por preparar e imprimir os trabalhos.
O gestor de encomendas comunica com o cliente, gere as encomendas e atribui encomendas a operadores.
O aprovador é responsável pelo orçamento. O aprovador pode aprovar ou rejeitar uma encomenda com base no orçamento.
Alguns itens da folha-de-trabalho são utilizados pela aplicação de programa de páginas quando se efectua a programação das páginas do documento. Por exemplo, [Orientação e bordo de encadernação]. Estes itens da folha-de-trabalho estão marcados com um ponto azul na folha-de-trabalho. Alguns itens da folha-de-trabalho são utilizados pela impressora, quando o documento é impresso. Por exemplo, [1 lado ou 2 lados]. Estes itens da folha de trabalho estão assinalados com um quadrado azul. Alguns itens da folha-de-trabalho são apenas válidos para impressoras específicas.
O administrador do sistema configura os itens da folha-de-trabalho que podem ser utilizados pela aplicação de programação de páginas e/ou pela impressora.
A operação de verificação gráfica verifica se foram violadas regras no(s) ficheiro(s) PDF. O conjunto de regras é fixo. Algumas das regras podem ser configuradas no [Configuração].
Caso estejam ativados, a operação de verificação gráfica automática é aplicada quando o cliente enviar uma encomenda. A operação de verificação automática permite corrigir as violações de acordo com as regras configuradas ou cancelar a operação para esse documento.
São gerados um relatório de verificação gráfica e um ficheiro anotado. O relatório de verificação gráfica apresenta um resumo dos problemas que foram encontrados. O ficheiro anotado mostra o documento completo com a localização de quaisquer poblemas encontrados ou corrigidos. A operação de verificação gráfica manual corrige automaticamente as violações de acordo com as regras configuradas. Foram detectados alguns problemas na operação de verificação gráfica, mas não é possível corrigi-los automaticamente. Recomenda-se a correcção manual dos problemas indicados antes da impressão do trabalho.
O relatório da verificação gráfica para os ficheiros do trabalho está também disponível ao cliente no [Web Submission].
Para trabalhos repetitivos, é possível selecionar um ou mais modelos nas predefinições. Os modelos preparam um trabalho utilizando o PRISMAprepare no fundo. Estes modelos denominam-se modelos de automatização. Podem ser aplicados manual ou automaticamente. As vantagens dos modelos de automatização são:
Poupa tempo e minimiza os erros, uma vez que a disposição é padronizada e a preparação é realizada no fundo.
Consistência de disposição num ambiente com vários operadores.