Existen varias causas que impiden abrir un trabajo en Onyx Thrive RIP Queue con Arizona Xpert Engine:
Descripción de evento |
Diagnóstico/acción |
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No se trata de un archivo PDF. |
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El archivo se ha creado con el editor de trabajos de ONYX Thrive. En tal caso, ya no se trata de un archivo PDF, aunque originalmente lo fuera cuando se importó en el editor de trabajos. |
Vuela a abrir el archivo PDF original directamente en RIP Queue. |
El estado del archivo en RIP Queue es [Waiting to Print]. |
Pulse el botón [Hold job] situado a la izquierda para cambiar el estado a [On Hold]. |
El archivo se encuentra en el área de trabajos archivados de RIP Queue. |
Haga clic con el botón derecho sobre el archivo y seleccione [Process/Print] para trasladar el trabajo a la cola activa. |