Google Chromeウインドウを開く前に、PRISMAguide XL Engineを作動させようとすると、Google Chromeが全く起動しないか、以下のエラーが表示されます。「Google Chrome が応答しません。再起動しますか？」。これは、同じ状況でオンラインのヘルプにアクセスを試みる際にも発生することがあります。
手順
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PRISMAguide XL Engineを終了します。
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Google Chromeのインスタンスが何も実行されていない事を確認します。
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Windowsトレイを開き、Google Chromeがバックグラウンドで作動しているかどうかを確認します。作動している場合は、Google Chromeアイコンを右クリックして「終了」をクリックします。
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Google Chromeを開きます。
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PRISMAguide XL Engineをもう一度開きます。
