Du kan opprette filter for å bestemme hvilke ordrer som skal være synlige for en bruker. Et filter viser jobbene og ordrene som samsvarer med de nødvendige filterkriteriene. Filteret skjuler alle andre jobber og ordrer.
Du kan opprette og konfigurere filtrene på følgende steder i arbeidsområdet [Konfigurasjon]:
[Nettbutikk]
Filteret fastsetter hvilke ordrer som vises for en kunde. Du kan opprette filtre for hver enkelt nettbutikk. Se Opprette et filter.
[Ordrebehandling]
Filtrene fastsetter hvilke ordrer og jobber som vises for ordrebehandlere og operatører i arbeidsområdet [Ordrebehandling].
Du kan konfigurere om ordrebehandlere og operatører har tillatelse til å opprette sine egne filtre i konsollen [Ordrebehandling]. Se Konfigurere filtrene.
Dette emnet beskriver hvordan du kan opprette og konfigurere ett eller flere filtre for arbeidsområdet [Ordrebehandling].
|
Tilleggshandlinger |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Redigere et filter |
Klikk på blyantikonet. Ikonet vises når du holder musepekeren over et filter. |
|
Slette et filter |
Klikk på sletteikonet. Ikonet vises når du holder musepekeren over et filter. |
Klikk på [Ordrebehandling] - [Administrer filtre]. Velg deretter
[Filtre for ordrer]
Opprett et filter for [Ordrevisning] i arbeidsområdet [Konfigurasjon].
[Filtre for jobber]
Opprett et filter for [Jobbvisning] i arbeidsområdet [Konfigurasjon].
Klikk på plussikonet hvis du vil legge til et filter.
Tilordne filteret.
Tilordne et filter for ordrer til en ordrebehandler. Du kan administrere ordrebehandlere i [Ordrebehandling] – [Arbeidsflytkonfigurasjon] – [Generelle innstillinger] – [Tilordne ordrer til].
Tilordne et filter for jobber til en operatør. Du kan administrere operatører i [Ordrebehandling] – [Arbeidsflytkonfigurasjon] – [Generelle innstillinger] – [Tilordne jobber til].
Angi et navn og en beskrivelse for filteret. Navnet må være unikt.
Bruk ett eller flere elementer for filteret.
Velg et element i listen. Følgende elementer er tilgjengelige for filteret:
Alle ordreelementer og jobbelementer, inkludert egendefinerte elementer, som er tilgjengelige i arbeidsområdet [Produkt- og ordreredigering].
Alle elementer som brukes til intern administrasjon, for eksempel [Kommunikasjonsstatus], [Godtatt av], [Tilordnet til] osv.
|
Tilleggshandlinger |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Sorter elementene |
Klikk på kolonneoverskriften Navn for å bruke stigende eller synkende sortering. Klikk på kolonneoverskriften * for å sortere elementer som brukes i filteret. |
Aktiver alternativet [Bruk i filter].
Når et element legges til i filteret, merkes det med et traktikon.
Angi verdier for elementet.
Angi hvilken logisk operator som må brukes når filteret inneholder to eller flere elementer.
Som standard brukes operatoren AND når du legger til flere enn ett element i filteret. Jobber og ordrer vises når alle filterkriteriene er oppfylt.
Når du aktiverer alternativet [Tillat operatoren OR (ELLER) i filteret], brukes operatoren OR når du legger til flere enn ett element i filteret. Jobber og ordrer vises når minst ett filterkriterium er oppfylt.
[Alle jobber i ordren må oppfylle filterkriteriene]
En ordre og jobbene for den vises bare når filterkriteriene er oppfylt for alle jobber.
Filteret inneholder for eksempel følgende kriterium for jobbene: [Kommunikasjonsstatus] = [Skrevet ut]. Nå vises ordren bare i [Ordrevisning] når alle jobbene for den er skrevet ut.
Klikk på [Lagre].