Du kan oprette filtre for at bestemme, hvilke ordrer der er synlige for en bruger. Et filter viser de job og ordrer, som opfylder de påkrævede filterkriterier. Filteret skjuler alle andre job og ordrer.
Du kan oprette og konfigurere filtrene på følgende steder i arbejdsområdet [Konfiguration]:
[Webshop]
Filtret bestemmer, hvilke ordrer der er synlige for en kunde. Du kan oprette filtre for de enkelte webshops. Se Oprette et filer.
[Ordrebehandling]
Filtrene bestemmer, hvilke ordrer og job der er synlige for ordreadministratorer og operatører i arbejdsområdet [Ordrebehandling].
Du kan konfigurere, om ordreadministratorer og operatører skal have tilladelse til at oprette deres egne filtre i [Ordrebehandling] -konsollen. Se Konfigurere filteret.
Dette emne beskriver, hvordan du kan oprette og konfigurere et eller flere filtre for arbejdsområdet [Ordrebehandling].
|
Yderligere handlinger |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Redigere et filter |
Klik på blyantsikonet. Ikonet vises, når du holder musemarkøren hen over et filter. |
|
Slette et filter |
Klik på sletteikonet. Ikonet vises, når du holder musemarkøren hen over et filter. |
Klik på [Ordrebehandling] – [Administrer filtre]. Vælg derefter:
[Filtre til ordrer]
Opret et filter for [Ordrevisning] i arbejdsområdet [Konfiguration].
[Filtre til job]
Opret et filter for [Jobvisning] i arbejdsområdet [Konfiguration].
Klik på plusikonet for at tilføje et filter.
Tildel filteret.
Tildel et filter for ordrer til en ordreadministrator. Du kan administrere ordreadministratorer i [Ordrebehandling] - [Konfiguration af arbejdsgang] - [Generelle indstillinger] - [Tildel ordrer til].
Tildel et filter for job til en operatør. Du kan administrere operatørerne i [Ordrebehandling] - [Konfiguration af arbejdsgang] - [Generelle indstillinger] - [Tildel job til].
Indtast et navn og en beskrivelse til filteret. Navnet skal være entydigt.
Brug et eller flere elementer til filtret.
Marker et element på listen. Følgende elementer er tilgængelige for filteret:
Alle ordreelementer og jobelementer, herunder de brugerdefinerede elementer, der er tilgængelige i arbejdsområdet [Redigering af produkter og ordrer].
Alle elementer, der bruges til intern administration, f.eks. [Kommunikationstilstand], [Accepteret af], [Tildelt til] osv.
|
Yderligere handlinger |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Sorter elementerne |
Klik på kolonneoverskriften 'Navn' for at anvende stigende eller faldende sorteringsrækkefølge. Klik på kolonneoverskriften '*' for at sortere efter de elementer, der bruges i filtret. |
Aktiver indstillingen [Brug i filter].
Et element er markeret med et tragtikon, når elementet føjes til filtret.
Konfigurer værdierne for elementet.
Definer, hvilken logisk operatør der skal anvendes, når filteret indeholder to eller flere elementer.
Operatoren 'AND' bruges som standard, når du føjer flere end ét element til filtret. Job og ordrer bliver synlige, når alle filterkriterierne er opfyldt.
Når du aktiverer indstillingen [Tillad OR-operatoren i filtret], bruges operatoren 'OR', når du føjer mere end ét element til filtret. Job og ordrer bliver synlige, når mindst ét af filterkriterierne er opfyldt.
[Alle ordrens job skal opfylde filterkriteriet]
En ordre og tilhørende job vises kun, når filterkriterierne er opfyldt for alle job.
Filteret kan f.eks. indeholde følgende kriteriet for jobbene: [Kommunikationstilstand] = [Udskrevet]. Nu vises ordren kun i [Ordrevisning], når alle job er blevet udskrevet.
Klik på [Gem].