Můžete vytvořit filtry, které určují, které objednávky jsou pro uživatele viditelné. Filtr zobrazuje úlohy a objednávky, které odpovídají požadovaným kritériím filtru. Filtr skrývá všechny ostatní úlohy a objednávky.
Filtry můžete vytvořit a nakonfigurovat v následujících umístěních pracovní oblasti [Konfigurace]:
[Internetový obchod]
Filtr určuje objednávky, které jsou viditelné pro zákazníka. Filtry můžete vytvářet pro každý jednotlivý internetový obchod. Viz Vytvoření filtru.
[Zpracování objednávek]
Filtr určuje objednávky a úlohy, které jsou viditelné pro správce objednávek a obsluhu v pracovní oblasti [Zpracování objednávek].
Můžete určit, zda správci objednávek a obsluha mohou vytvářet vlastní filtry v konzole [Zpracování objednávek]. Viz Konfigurace filtrů.
Toto téma popisuje, jak můžete vytvořit a nakonfigurovat jeden nebo více filtrů pro pracovní oblast [Zpracování objednávek].
|
Další akce |
Popis |
|---|---|
|
Úprava filtru |
Klepněte na ikonu s tužkou. Ikona se zobrazí, když umístíte ukazatel myši nad filtr. |
|
Odstranění filtru |
Klepněte na ikonu odstranění. Ikona se zobrazí, když umístíte ukazatel myši nad filtr. |
Klepněte na položky [Zpracování objednávek] - [Spravovat filtry]. Pak vyberte:
[Filtry pro objednávky]
Vytvořte filtr pro [Zobrazení objednávky] v pracovní oblasti [Konfigurace].
[Filtry pro úlohy]
Vytvořte filtr pro [Zobrazení úlohy] v pracovní oblasti [Konfigurace].
Filtr můžete přidat klepnutím na ikonu plus.
Přiřaďte filtr.
Přiřaďte filtr objednávek správci objednávky. Správce objednávek můžete spravovat v části [Zpracování objednávek] – [Konfigurace postupu práce] – [Obecná nastavení] – [Přiřadit objednávky do].
Přiřaďte filtr úloh obsluze. Členy obsluhy můžete spravovat v části [Zpracování objednávek] – [Konfigurace postupu práce] – [Obecná nastavení] – [Přiřadit úlohy do].
Zadejte název a popis filtru. Název musí být jedinečný.
Použijte jednu nebo více položek do filtru.
Vyberte položku v seznamu. Pro filtr jsou k dispozici následující položky:
Všechny položky objednávky a položky úloh, včetně vlastních položek, dostupné v pracovní oblasti [Editor produktů a objednávek].
Všechny položky používané pro interní správu, například [Stav komunikace], [Přijal], [Přiřazeno k] atd.
|
Další akce |
Popis |
|---|---|
|
Řazení položek |
Klepnutím na záhlaví sloupce Název seřadíte objednávky sestupně nebo vzestupně. Klepnutím na záhlaví sloupce „*“ seřadíte položky použité ve filtru. |
Zapněte volbu [Použít ve filtru].
Po přidání do filtru je položka označena ikonou trychtýře.
Nakonfigurujte hodnoty položky.
Definujte, který logický operátor se použije, když filtr obsahuje dvě nebo více položek.
Pokud do filtru přidáte více než jednu položku, ve výchozím nastavení se použije operátor A. Úlohy a objednávky se zviditelní, když jsou splněna všechna kritéria filtru.
Když do filtru přidáte více než jednu položku a zapnete možnost [Povolit ve filtru parametr „nebo“ (OR)], použije se operátor OR. Úlohy a objednávky se zviditelní, když je splněna alespoň jedno kritérium filtru.
[Všechny úlohy objednávky musí splnit kritéria filtru.]
Objednávka a její úlohy se zobrazí pouze při splnění kritérií filtru pro všechny úlohy.
Filtr například obsahuje následující kritérium pro úlohy: [Stav komunikace] = [Vytištěno]. Nyní se objednávka zobrazí pouze ve tvaru [Zobrazení objednávky], kdy byly vytištěny všechny její úlohy.
Klepněte na tlačítko [Uložit].