Du kan skapa filter för att bestämma vilka beställningar som en användare kan se. Ett filter visar de jobb och beställningar som matchar de angivna filtervillkoren. Filtret döljer alla andra jobb och beställningar.
Du kan skapa och konfigurera filtren på följande platser i arbetsområdet [Konfiguration]:
[Webbutik]
Filtret bestämmer vilka beställningar som visas för en kund. Se Skapa ett filter.
[Bearbetning av beställning]
Filtren bestämmer vilka beställningar och jobb som visas för beställningsansvariga och operatörer i arbetsområdet [Bearbetning av beställning].
Det här ämnet beskriver hur du kan skapa och konfigurera ett eller flera filter i arbetsområdet [Bearbetning av beställning].
|
Ytterligare åtgärder |
Beskrivning |
|---|---|
|
Redigera ett filter |
Klicka på pennikonen. Ikonen visas när du placerar muspekaren över ett filter. |
|
Ta bort ett filter |
Klicka på Ta bort-ikonen. Ikonen visas när du placerar muspekaren över ett filter. |
Klicka på [Bearbetning av beställning] - [Hantera filter]. Välj sedan:
[Filter för beställningar]
Skapa ett filter för [Beställningsvy] i arbetsområdet [Konfiguration].
[Filter för jobb]
Skapa ett filter för [Jobbvy] i arbetsområdet [Konfiguration].
Klicka på plusikonen för att lägga till ett filter.
Tilldela filtret.
Tilldela den beställningsansvariga ett filter för beställningar. Du kan hantera de beställningsansvariga i [Bearbetning av beställning] – [Konfiguration av arbetsflöde] – [Allmänna inställningar] –[Tilldela beställningar].
Tilldela en operatör ett filter för jobb. Du kan hantera operatörerna i [Bearbetning av beställning] – [Konfiguration av arbetsflöde] – [Allmänna inställningar] – [Tilldela jobb].
Ange ett namn och en beskrivning av filtret. Namnet måste vara unikt.
Använd ett eller flera element för filtret.
Välj ett element i listan. Följande element är tillgängliga för filtret:
Alla beställningsobjekt och jobbobjekt, inklusive anpassade element, som finns tillgängliga i arbetsområdet [Produkt- och beställningseditor].
Alla element som används för intern administration, till exempel [Kommunikationsstatus], [Godkänd av] och [Tilldelad till].
|
Ytterligare åtgärder |
Beskrivning |
|---|---|
|
Sortera objekten |
Klicka på kolumnrubriken "Namn" för att ange om stigande eller fallande sortering ska användas. Klicka på kolumnrubriken '*' för att sortera på element som används i filtret. |
Aktivera alternativet [Använd i filter].
Ett element markeras med en tratt-ikon när elementet läggs till i filtret.
Konfigurera värden för elementet.
Definiera vilken logisk operator som måste användas när filtret innehåller minst två element.
Som standard används operatören 'OCH' när du lägger till mer än ett element i filtret. Jobb och beställningar visas när alla filtervillkor uppfylls.
När du aktiverar alternativet [Tillåt OR-operatören i filtret] används operatören OR när du lägger till mer än ett element i filtret. Jobb och beställningar visas när minst ett filtervillkor uppfylls.
[Alla jobb i beställningen måste uppfylla filterkriterierna]
En beställning med tillhörande jobb visas endast när filtervillkoren uppfylls för alla jobb.
Filtret kan till exempel innehålla följande villkor för jobben: [Kommunikationsstatus] = [Utskriven]. Då visas beställningen endast i [Beställningsvy] när alla dess jobb har skrivits ut.
Klicka på [Spara].