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Criar um filtro

Introdução

Pode criar filtros para determinar as encomendas que estão visíveis para um operador. Pode criar e configurar os filtros nas seguintes localizações no espaço de trabalho [Configuração]:

  1. [Loja na Web]

    O filtro determina que encomendas ficam visíveis para um utilizador do [Web Submission]. Consulte Criar um filtro.

  2. [Processamento de pedidos]

    Os filtros determinam que encomendas ficam visíveis para um operador do [Processamento de pedidos].

Clique no título da coluna "Nome" para alternar entre a sequência de ordenação ascendente ou descendente.

Clique no título da coluna '*' para ordenar os itens que são utilizados no filtro.

Este tópico descreve a forma como pode criar e configurar um ou mais filtros para encomendas na [Processamento de pedidos].

Procedimento

  1. Clique em [Processamento de pedidos] - [Gerir filtros] - [Filtros para encomendas/trabalhos]
  2. Para adicionar um filtro, clique no ícone de mais.
  3. Atribuir o filtro a um ou mais operadores. Pode gerir os operadores no [Processamento de pedidos] - [Configuração do fluxo de trabalho] - [Definições gerais] - [Atribuir a].
  4. Escreva um nome e uma descrição para o filtro. O nome tem de ser único.
  5. Selecione um item que pretenda adicionar ao filtro e ative a opção [Utilizar em filtro].

    Quando um item é adicionado ao filtro fica marcado com um funil.

  6. Defina os valores para o item.
  7. Se necessário, pode adicionar mais de um item ao filtro.

    Por predefinição, o operador "E" é utilizado quando adiciona mais de um item ao filtro. Quando ativa a opção [Permitir o operador OR (ou) no filtro], o operador "OU" é utilizado quando adiciona mais de um item ao filtro.

  8. Clique em [Guardar].