Иногда появляется сообщение об ошибке или предупреждение. Для продолжения работы воспользуйтесь решениями по устранению неисправностей, приведенными ниже.
Ошибка при обработке документа (красный цвет)
Когда формат файла не поддерживается или когда документ недействителен:
Задание отображается в красном цвете.
Документ отображается красным цветом в списке документов.
Ячейки настроек отключены.
Задание не может быть отпечатано.
Удалите документ с ошибкой из задания, чтобы иметь возможность распечатать задание.
Предупреждение по документу (оранжевый цвет)
Если документу требуется вмешательство, он отображается в списке документов на оранжевом цвете фона, и в предварительном просмотре и всплывающей подсказке отображается соответствующее сообщение.
Выберите документ для проверки предварительного просмотра изображения и установок печати. Настройки, для которых имеется несовместимое значение, или настройки, которые противоречат друг другу, выделяются с помощью оранжевого фона. Измените эти настройки для корректировки задания и продолжения печати.
Иногда адрес доставки несовместим с выбранным размером носителя или типом носителя. Например, типы толстых носителей, такие как немелованная бумага весом 120-160 г или прозрачная бумага 75-100 г, не могут подаваться в верхний приемный лоток.
В таких случаях ячейки несовместимых настроек становятся оранжевыми, и появляется предупредительное сообщение. Приложение препятствует отправке задания.
Océ Publisher Select 3 предлагает решение, которое можно принять или отклонить.
В случае принятия ячейка с настройкой становится зеленой. В случае отказа от предлагаемого решения необходимо установить настройки вручную.
У принтеров Canon imagePROGRAF настройки [Тип носителя], [Цель вывода на печать] и [Качество печати] являются взаимозависимыми.
Список доступных значений [Цель вывода на печать] может изменяться в зависимости от выбранного [Тип носителя].
Список доступных значений [Качество печати] может изменяться в зависимости от выбранного [Тип носителя] и [Цель вывода на печать].
При выборе значения [Цель вывода на печать], несовместимого с уже выбранным значением [Качество печати] качество печати сбрасывается до [Стандартное (600 точек на дюйм)].
При выборе значения [Тип носителя], несовместимого с уже выбранным значением [Цель вывода на печать] или значением [Качество печати],
задаваемые значения вывода на печать сбрасываются на [Настройки по умолчанию], при этом значение качества печати сбрасывается на [Стандартное (600 точек на дюйм)].
Если требуется всегда иметь возможность выбирать между всеми значениями [Цель вывода на печать], установите [Тип носителя] на [Любой тип].