Por vezes aparece uma mensagem de erro ou aviso. Utilize as soluções de resolução de problemas em baixo para continuar com o seu trabalho.
Documento em erro (vermelho)
Quando o formato de um ficheiro não é suportado ou quando um documento é inválido:
O trabalho está exibido a vermelho.
O documento é exibido a vermelho na lista de documentos.
Os mosaicos das definições são desativados.
Não é possível imprimir o trabalho.
Remova o documento com erro do trabalho para poder imprimir o trabalho.
Documento em aviso (laranja)
Quando um documento requer atenção, é apresentado com um fundo laranja na lista de documentos e é apresentada uma mensagem na pré-visualização e na descrição.
Selecione o documento para verificar a pré-visualização de impressão e as definições de impressão. As definições para as quais há um valor incompatível ou a definição que contradiz outra estão realçados com fundo laranja. Altere estas definições para corrigir o trabalho e continuar a imprimir.
Por vezes o destino de entrega é incompatível com o formato ou tipo do material selecionado. Por exemplo, tipos de material espessos, como Papel não revestido 120-160g ou Transparente 75-100g não podem ser entregues na bandeja de saída superior.
Quando isto acontecer, os mosaicos das definições incompatíveis ficam laranja e é exibida uma mensagem de aviso. A aplicação não deixa que o trabalho seja enviado.
O Océ Publisher Select 3 propõe uma solução que pode aceitar ou recusar.
Quando aceitar, o mosaico da definição fica verde. Se cancelar a solução proposta, tem de ajustar manualmente as definições.
Para as impressoras Canon imagePROGRAF as definições [Tipo de material], [Imprimir alvo] e [Qualidade de impressão] dependem umas das outras.
A lista de valores [Imprimir alvo] disponíveis pode variar dependendo da [Tipo de material] selecionada.
A lista de valores [Qualidade de impressão] disponíveis pode variar dependendo da [Tipo de material] e [Imprimir alvo] selecionada.
Quando selecionar um valor [Imprimir alvo] que não seja compatível com um valor [Qualidade de impressão] já selecionado, o valor de qualidade de imagem é reposto a [Padrão (600 dpi)].
Quando selecionar um valor [Tipo de material] que não seja compatível com um valor [Imprimir alvo] ou [Qualidade de impressão]
, o valor alvo de impressão é reposto a [Predefinições] enquanto o valor de qualidade de impressão é reposto a [Padrão (600 dpi)].
Quando pretender poder escolher sempre entre todos os valores [Imprimir alvo], defina [Tipo de material] para [Qualquer tipo].