Loading

Problemen oplossen - Opdracht maken

Inleiding

Soms wordt er een foutmelding of waarschuwing weergegeven. Gebruik de oplossingen voor problemen hieronder om verder te gaan met uw opdracht.

Kan een document niet correct in de sjabloon laden

Document met foutstatus (rood)

Als de indeling van een bestand niet ondersteund wordt of wanneer een document ongeldig is:

  • De opdracht wordt rood weergegeven.

  • In de documentenlijst wordt het document rood weergegeven.

  • De instellingstegels worden uitgeschakeld.

  • De opdracht kan niet worden geprint.

Verwijder het foutieve document uit de opdracht om de opdracht te kunnen afdrukken.

Document met waarschuwingsstatus (oranje)

Als er aandacht nodig is voor een document, wordt het met een oranje achtergrondkleur weergegeven in de documentenlijst en geven de voorbeeldweergave en de tooltip een melding.

Selecteer het document om het afdrukvoorbeeld en de afdrukinstellingen te controleren. De instelling met een incompatibele waarde of de instelling die in strijd is met een andere instelling wordt met een oranje achtergrondkleur gemarkeerd. Verander deze instellingen om de opdracht te corrigeren en verder te gaan met afdrukken.

Incompatibele combinaties [Printuitvoer]

Het kan gebeuren dat de afleverbestemming niet compatibel is met het geselecteerde materiaalformaat of de materiaalsoort. Dikke materiaalsoorten zoals Paper Uncoated 120-160g of Transparent 75-100g kunnen bijvoorbeeld niet worden afgeleverd bij het bovenste opvangrek.

In dergelijke gevallen worden de tegels van de incompatibele instellingen oranje en verschijnt er een waarschuwing. De toepassing voorkomt dat de opdracht wordt verzonden.

Océ Publisher Select 3 stelt een oplossing voor die u kunt accepteren of weigeren.

Als u de oplossing accepteert, wordt de tegel van de instelling groen. Als u de voorgestelde oplossing weigert, moet u de instellingen handmatig aanpassen.

Canon imagePROGRAF [Materiaalsoort], [Target afdrukken], [Afdrukkwaliteit] dependencies

Voor Canon imagePROGRAF-printers zijn de instellingen [Materiaalsoort], [Target afdrukken] en [Afdrukkwaliteit] afhankelijk van elkaar.

  • De lijst met beschikbare [Target afdrukken] waarden kan variëren, afhankelijk van de geselecteerde [Materiaalsoort].

  • De lijst met beschikbare waarden voor [Afdrukkwaliteit] kan variëren, afhankelijk van de geselecteerde [Materiaalsoort] en [Target afdrukken].

  • Wanneer u een [Target afdrukken] waarde selecteert die niet compatibel is met een reeds geselecteerde [Afdrukkwaliteit] waarde, wordt de afdrukkwaliteit gereset naar [Standaard (600 dpi)].

  • Wanneer u een waarde voor [Materiaalsoort] selecteert die niet compatibel is met een reeds geselecteerde waarde voor [Target afdrukken] of [Afdrukkwaliteit]

    , wordt de doelwaarde gereset naar [Standaardinstellingen] en wordt de afdrukkwaliteitswaarde gereset naar [Standaard (600 dpi)].

Wanneer u altijd wilt kunnen kiezen tussen alle waarden voor [Target afdrukken], stelt u [Materiaalsoort] in op [Elke soort].