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トラブルシューティング - ジョブの作成

はじめに

場合によっては、エラー メッセージまたは警告が表示されることがあります。 ジョブを続行するには、以下に示すトラブルシューティングのソリューションを使用してください。

テンプレートで文書を適切にロードできない

エラー (赤色) の文書

ファイルのフォーマットがサポートされていない場合、または文書が無効な場合:

  • ジョブは赤色で表示されます。

  • 文書は、文書リストに赤色で表示されます。

  • 設定タイルは無効になります。

  • ジョブはプリントできません。

エラーが発生した文書をジョブから削除して、ジョブのプリントをできるようにします。

警告 (オレンジ色) の文書

文書は、注意が必要な場合、文書リストにオレンジ色の背景色で表示され、プレビューとツールチップにメッセージが表示されます。

文書を選択し、プリント プレビューとプリント設定を確認します。 不適合な値を持つ設定や別の設定と矛盾する設定は、オレンジ色の背景色でハイライト表示されます。 これらの設定を変更して、ジョブを修正し、プリントを続行します。

相性が悪い組み合わせ[プリント排紙]

選択した用紙サイズまたは用紙の種類と排紙先の相性が悪い場合があります。たとえば、Paper Uncoated 120 ~ 160g または Transparent 75 ~ 100g のような厚い種類の用紙は「上部排紙トレイ」に排紙することができません。

そのような場合は、相性が悪い設定のタイルがオレンジ色になり、警告メッセージが表示されますアプリケーションは、ジョブを送信しません。

Océ Publisher Select 3により、受け入れまたは拒否を選択できるソリューションが提案されます。

受け入れた場合、設定のタイルが緑色になります。提案されたソリューションをキャンセルする場合は、設定を手動で調整する必要があります。

Canon imagePROGRAF [用紙の種類] 、 [プリント ターゲット] 、[プリント品質] の従属関係

Canon imagePROGRAF プリンタでは、[用紙の種類] 、[プリント ターゲット] 、および[プリント品質] 設定は互いに従属しています。

  • 選択された [用紙の種類] によって、使用できる [プリント ターゲット] 値のリストが変化することがあります。

  • 選択された [用紙の種類] および [プリント ターゲット] によって、使用できる [プリント品質] 値のリストが変化することがあります。

  • すでに選択された [プリント品質] 値に適合しない [プリント ターゲット] 値を選択すると、プリント品質値は [標準 (600 dpi)] にリセットされます。

  • すでに選択された [プリント ターゲット] または [プリント品質] 値に適合しない [用紙の種類] 値を選択すると

    、プリント ターゲット値は [デフォルト設定] にリセットされ、プリント品質値は [標準 (600 dpi)] にリセットされます。

常にすべての [プリント ターゲット] 値から選択できるようにしたい場合は、[用紙の種類][任意の種類] に設定します。