Manchmal wird eine Fehlermeldung oder ein Warnhinweis angezeigt. Befolgen Sie die nachstehenden Lösungen zur Fehlersuche, um den Auftrag fortzusetzen.
Dokument mit Fehler (rot)
Wenn das Format einer Datei nicht unterstützt wird oder das Dokument ungültig ist:
Der Auftrag wird rot dargestellt.
Das Dokument wird in der Dokumentliste rot dargestellt.
Die Einstellungskacheln sind deaktiviert.
Der Auftrag kann dann nicht gedruckt werden.
Entfernen Sie das den Fehler verursachende Dokument aus dem Auftrag, um diesen drucken zu können.
Dokument mit Warnhinweis (orange)
Wenn ein Dokument Ihre Aufmerksamkeit erfordert, wird es in der Dokumentliste mit einem orangefarbenem Hintergrund dargestellt und die Vorschau und der Tooltip enthalten eine Meldung.
Wählen Sie das Dokument aus, um die Druckvorschau und Druckeinstellungen zu prüfen. Die Einstellungen, für die ein unvereinbarer Wert vorliegt, bzw. die Einstellung, die einer anderen widerspricht, werden mit orangefarbenem Hintergrund hervorgehoben. Ändern Sie die entsprechenden Einstellungen, um den Auftrag zu korrigieren und mit dem Drucken fortzufahren.
Es kann vorkommen, dass das Ausgabeziel nicht mit den von Ihnen ausgewählten Werten für das Materialformat oder die Materialart vereinbar ist. Beispielsweise können dicke Materialarten wie etwa unbeschichtetes Papier 120-160g oder transparentes Papier 75-100g nicht an das obere Ausgabefach ausgegeben werden.
In solchen Fällen werden die Kacheln der unvereinbaren Einstellungen orange dargestellt, und es erscheint ein Warnhinweis. Die Anwendung lässt die Übermittlung von Aufträgen nicht zu.
Océ Publisher Select 3 schlägt eine Lösung vor, die Sie entweder annehmen oder ablehnen können.
Wenn Sie die Lösung annehmen, wird die Kachel der Einstellung grün. Wenn Sie die vorgeschlagene Lösung verwerfen, müssen Sie die Einstellungen manuell anpassen.
Bei Canon imagePROGRAF Druckern stehen die Einstellungen [Materialart], [Druckziel] und [Druckqualität] miteinander in Beziehung.
Die Liste der verfügbaren Werte für [Druckziel] kann, je nach gewähltem Wert für [Materialart], unterschiedlich sein.
Die Liste der verfügbaren Werte unter [Druckqualität] kann, je nach gewähltem Wert für [Materialart] und für [Druckziel], unterschiedlich sein.
Wenn Sie unter [Druckziel] einen Wert auswählen, der mit einem bereits ausgewählten Wert für [Druckqualität] nicht kompatibel ist, wird der Wert für die Druckqualität auf [Standard (600 dpi)] zurückgesetzt.
Wenn Sie unter [Materialart] einen Wert auswählen, der mit einem bereits ausgewählten Wert für [Druckziel] oder [Druckqualität] nicht kompatibel ist,
wird der Wert für das Druckziel auf [Standardeinstellungen] zurückgesetzt, während die Druckqualität auf [Standard (600 dpi)] zurückgesetzt wird.
Wenn Sie immer die Auswahl zwischen allen Werten unter [Druckziel] haben möchten, stellen Sie [Materialart] auf den Wert [Beliebige Art] ein.