Talvolta compare un messaggio di errore o di avvertenza. Usare le procedure di risoluzione dei problemi qui sotto per continuare l'elaborazione del lavoro.
Documento contenente un errore (rosso)
Quando il formato di un file non è supportato oppure quando un documento non è valido:
Il lavoro viene visualizzato in rosso.
Il documento viene visualizzato in rosso nell'elenco documenti.
I pannelli delle impostazioni vengono disattivati automaticamente.
Non è possibile stampare il lavoro.
Rimuovere il documento in errore dal lavoro per poter stampare il lavoro.
Documento contenente un'avvertenza (arancione)
Quando un documento richiede attenzione, viene visualizzato con un colore dello sfondo arancione nell'elenco documenti, mentre l'anteprima e la descrizione comandi visualizzano un messaggio.
Selezionare il documento per controllare l'anteprima di stampa e le impostazioni di stampa. Le impostazioni che determinano un valore incompatibile o l'impostazione che ne contraddice un'altra sono evidenziate con il colore arancione dello sfondo. Cambiare queste impostazioni per correggere il lavoro e continuare a stampare.
Talvolta, la destinazione di consegna sia incompatibile con il formato o il tipo supporti selezionato. Per esempio, i tipi di supporti spessi come Carta non patinata 120-160g o Trasparente 75-100g non possono essere consegnati al vassoio di consegna superiore.
Quando questo accade, i pannelli delle impostazioni incompatibili assumono il colore arancione e compare un messaggio di avvertenza. L'applicazione impedisce l'inoltro del lavoro.
Océ Publisher Select 3 propone una soluzione che l'utente può accettare o rifiutare.
Quando si accetta, il pannello dell'impostazione diventa verde. Se si rifiuta la soluzione proposta, si devono regolare manualmente le impostazioni.
Per le stampanti Canon imagePROGRAF, le impostazioni [Tipo supporto], [Stampa dei target] e [Qualità di stampa] sono reciprocamente dipendenti.
L'elenco dei valori [Stampa dei target] disponibili è variabile in base al [Tipo supporto] selezionato.
L'elenco dei valori [Qualità di stampa] disponibili è variabile in base alle impostazioni [Tipo supporto] e [Stampa dei target] selezionate.
Quando si seleziona un valore di [Stampa dei target] incompatibile con un valore di [Qualità di stampa] già selezionato, il valore della qualità di stampa viene ripristinato su [Standard (600 dpi)].
Quando si seleziona un valore di [Tipo supporto] incompatibile con un valore di [Stampa dei target] o [Qualità di stampa] già selezionato
, il valore target di stampa viene ripristinato su [Impostazioni predefinite] mentre il valore della qualità di stampa viene ripristinato su [Standard (600 dpi)].
Se si vuole essere sempre in grado di scegliere tra tutti i valori di [Stampa dei target], settare [Tipo supporto] su [Qualsiasi tipo].