Il peut arriver qu'un message d'erreur ou un avertissement s'affiche. Pour continuer le travail en cours, référez-vous aux solutions de dépannage indiquées ci-dessous.
Document en erreur (rouge)
Lorsque le format d'un fichier n'est pas pris en charge ou lorsqu'un document n'est pas valide :
Le travail s'affiche en rouge.
Le document s'affiche en rouge dans la liste des documents.
Les vignettes des paramètres sont désactivées.
Le travail ne peut pas être imprimé.
Supprimez du travail le document en erreur afin de pouvoir procéder à l'impression du travail.
Document en avertissement (orange)
Lorsqu'un document nécessite votre attention, il est signalé par un arrière-plan de couleur orange dans la liste des documents ; de plus, un message s'affiche dans l'aperçu et l'info-bulle.
Sélectionnez le document afin de vérifier l'aperçu avant impression et les paramètres d'impression. Les paramètres présentant une valeur incompatible ou les paramètres en conflit sont mis en surbrillance sur un arrière-plan de couleur orange. Modifiez ces paramètres afin de corriger le travail et de poursuivre l'impression.
Il peut arriver que la destination de réception soit incompatible avec le format ou le type de support sélectionné. Par exemple, il n'est pas possible de réceptionner des types de support épais comme du papier non couché de 120-160 g ou du papier transparent de 75-100 g sur le bac de réception supérieur.
Dans ce cas, les vignettes des paramètres incompatibles virent à l'orange et un message d'avertissement s'affiche. L'application bloque la soumission du travail.
Océ Publisher Select 3 propose une solution que vous choisissez d'accepter ou de refuser.
Si vous acceptez la solution, la vignette du paramètre devient verte. Si vous annulez la solution, vous devez ajuster manuellement les paramètres.
Pour les imprimantes Canon imagePROGRAF, les paramètres [Type de support], [Imprimer la cible] et [Qualité d'impression] sont interdépendants.
La liste des valeurs [Imprimer la cible] disponibles peut varier en fonction du [Type de support] sélectionné.
La liste des valeurs [Qualité d'impression] disponibles peut varier en fonction des paramètres [Type de support] et [Imprimer la cible] sélectionnés.
Lorsque vous sélectionnez une valeur [Imprimer la cible] incompatible avec une valeur [Qualité d'impression] déjà sélectionnée, la valeur de qualité d'impression est réinitialisée sur [Standard (600 ppp)].
Lorsque vous sélectionnez une valeur [Type de support] incompatible avec une valeur [Imprimer la cible] ou [Qualité d'impression] déjà sélectionnée
, la valeur de la cible d'impression est réinitialisée sur [Paramètres par défaut] tandis que la valeur de la qualité d'impression est réinitialisée sur [Standard (600 ppp)].
Lorsque vous souhaitez toujours pouvoir choisir entre toutes les valeurs [Imprimer la cible], définissez [Type de support] sur [Tout type].