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管理损坏的订单和作业

本主题介绍了如何管理损坏的作业。损坏的作业会停留在某种状态,例如,正在编辑、正在重新提取、正在打印等。

  1. 单击[系统] -[损坏的订单和作业] 。

    • [损坏的订单]

    • [损坏的作业]

  2. 从损坏作业的列表中选择一个作业。管理损坏的作业:

    附加操作

    说明

    恢复损坏的订单和作业

    1. 单击[解锁] 。

      作业返回到先前的有效状态。现在,您可以继续处理此作业。

    [保存]

    1. 单击[保存] 。

    2. 浏览到一个适当的位置。单击[保存] 按钮。

      此时将保存损坏的作业及该作业的票证。

    可将保存的作业及该作业的票证发送到支持中心,以分析该作业损坏的原因。

    [删除]

    1. 单击[删除] 。

      将从服务器中删除损坏的作业。

    [刷新]

    1. 单击[刷新] 按钮可更新损坏作业的列表。

      损坏作业的列表不会自动更新。