Loading

Hantera korrupta beställningar och jobb

I det har avsnittet beskrivs hur du hantera ett korrupt jobb. Ett korrupt jobb har fastnat i ett visst tillstånd, till exempel redigering, återdestillering eller utskrift.

  1. Klicka på [System] - [Beställningar och jobb med fel].

    • [Beställningar med fel]

    • [Jobb med fel]

  2. Välj ett jobb från listan över korrupta jobb. Hantera det korrupta jobbet:

    Ytterligare åtgärder

    Beskrivning

    Återställa korrupta beställningar och jobb

    1. Klicka på [Lås upp].

      Jobbet återgår till det föregående giltiga tillståndet. Du kan nu fortsätta bearbeta jobbet.

    [Spara]

    1. Klicka på [Spara].

    2. Gå till en plats. Klicka på knappen [Spara].

      Både det korrupta jobbet och jobbkvittot sparas.

    Det sparade jobbet och jobbkvittot kan skickas till supporten för att analysera varför jobbet blev korrupt.

    [Ta bort]

    1. Klicka på [Ta bort].

      Det korrupta jobbet tas bort från servern.

    [Uppdatera]

    1. Klicka på knappen [Uppdatera] om du vill uppdatera listan över korrupta jobb.

      Listan över korrupta jobb uppdateras inte automatiskt.