Gestione dei lavori e degli ordini danneggiati

In questo argomento viene descritto come gestire un lavoro danneggiato. Un lavoro danneggiato è bloccato in un determinato stato, ad esempio modifica, rielaborazione, stampa, ecc.

1. Fare clic su [Sistema] - [Ordini e lavori danneggiati].

   • [Ordini danneggiati]

   • [Lavori danneggiati]

2. Selezionare un lavoro dall'elenco dei lavori danneggiati. Gestione del lavoro danneggiato:

   Azioni aggiuntive	Descrizione
   Ripristino degli ordini e dei lavori danneggiati	Fare clic su [Sblocca]. Il lavoro torna allo stato valido precedente. Ora è possibile proseguire con l'elaborazione del lavoro.
   [Salva]	Fare clic su [Salva]. Selezionare la destinazione. Fare clic sul pulsante [Salva]. Il lavoro danneggiato e il job ticket vengono salvati. Il lavoro e il job ticket salvati possono essere inviati all'help desk per analizzare il motivo per cui il lavoro è stato danneggiato.
   [Elimina]	Fare clic su [Elimina]. Il lavoro danneggiato viene eliminato dal server.
   [Aggiorna]	Fare clic sul pulsante [Aggiorna] per aggiornare l'elenco dei lavori danneggiati. L'elenco dei lavori danneggiati non viene aggiornato automaticamente.