Hibás rendelések és munkák kezelése

A témakör a hibás (sérült) munkák kezelésének módját mutatja be. Egy hibás munka beragad egy bizonyos állapotban, például szerkesztés, újraszűrés, nyomtatás, stb. közben.

1. Kattintson a [Rendszer] menü [Rontott rendelések és munkák] elemére.

   • [Rontott rendelések]

   • [Hibás munkák]

2. Válasszon ki egy munkát a hibás munkák listájából. Hibás munkák kezelése:

   További műveletek	Leírás
   Hibás rendelések és munkák helyreállítása	Kattintson rá az [Nyitás] gombra. A munka visszatér az előző, érvényes állapotához. Ezután folytathatja a munka feldolgozását.
   [Ment]	Kattintson rá az [Ment] gombra. Keresse meg a kívánt mentési helyet. Kattintson a következő gombra: [Ment]. A hibás munka és a munkajegy mentése megtörténik. A mentett munkát és a munkajegyet el lehet küldeni az ügyfélszolgálatnak, ahol meghatározhatjak annak okát, hogy a munka miért lett hibás.
   [Töröl]	Kattintson rá az [Töröl] gombra. A hibás munka törlődik a kiszolgálóról.
   [Frissít]	A hibás munkák listájának frissítéséhez kattintson a [Frissít] gombra. A hibás munkák listájának frissítése nem történik meg automatikusan.